![\"Digitale](\"https:\/\/www.tixxt.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/04\/2698688454_f005dd1263_z.jpg\" "\\"Digitale")
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Die gute Nachricht ist: Die Digitale Transformation<\/a> ist mittlerweile in vielen Unternehmen ein aktuelles Thema. Vielerorts herrscht der Wille, den Wandel auf einer breiten Basis umzusetzen. Was Viele dabei jedoch vergessen: Hierf\u00fcr muss Digitale Transformation \u00fcbersetzt werden, damit auch alle Kollegen verstehen, um was es geht. <\/em><\/p>\n Das Internet hat unsere Kommunikation, nicht nur im Arbeitsalltag grundlegend ver\u00e4ndert. Wo fr\u00fcher telefoniert wurde, sind heute E-Mails der Standard. Mit dem Aufkommen Sozialer Netzwerke zu Beginn der Nuller-Jahre wurde die neue Kommunikation noch durch die sich verbreitenden Activity Streams erg\u00e4nzt. Das Internet hat die Kommunikation somit zuerst verschriftlicht und dann neu und \u00fcbersichtlicher gestaltet. Mittlerweile wird Kommunikation zunehmend bildlich. Dieser Prozess vollzog sich zun\u00e4chst schleichend. Die wenigsten werden aktiv wahrgenommen haben, wie sich die Kommunikation zun\u00e4chst vom Telefon auf die E-Mail verlagert hat. Was zuvor meist m\u00fcndlich besprochen wurde, ist so verschriftlicht worden. Der \u00dcbergang zu Activity Streams war jedoch radikaler, da er im Arbeitsumfeld zumeist pl\u00f6tzlich durch die Einf\u00fchrung eines Social Intranet<\/a> vonstatten ging. Kommunikation bekam so eine bildliche neue \u00dcbersicht. Menschen, die an diese Form des Austauschs bereits aus dem privaten Umfeld gew\u00f6hnt sind, taten sich damit leicht. Die, die keine aktiven Nutzer von privaten Sozialen Netzwerken waren, empfanden die neue Art der Kommunikation jedoch als Bruch.<\/p>\n <\/p>\n „Digital Immigrants nutzen das Internet anders als Digital Natives“<\/i>Jetzt twittern<\/a><\/p>\n Soziale Software, die ein ma\u00dfgebliches Instrument der Digitalen Transformation ist, ist f\u00fcr Digital Natives gemacht. Sie lernen neue Software spielerisch, indem sie diese einfach ausprobieren. Ihre Lernstrategie l\u00e4sst sich als \u201eLearning by doing\u201c beschreiben. Kompliziertere neue Tools bringen sie sich selbst durch Tutorials bei, die in den meisten F\u00e4llen auch sehr spielerisch sind. Die Generation der Digital Immigrants geht nicht so intuitiv an Software heran. Technikfragen wollen sie gerne beantwortet haben, durch Bedienungsanleitungen, Schulungen oder B\u00fccher. Deshalb ist es Aufgabe des Community Managers, Digitale Transformation zu \u00fcbersetzen, indem er den richtigen Umgang mit der den Tools vorlebt und erkl\u00e4rt.<\/p>\n Um Digitale Transformation \u00fcbersetzen zu k\u00f6nnen ist es deshalb wichtig zu verstehen, wie Digital Immigrants denken. Nur so k\u00f6nnen sie ihnen Lernangebote unterbreiten, die angenommen werden und erfolgreich sind. Viele Methoden kommen den Digital Natives vielleicht veraltet vor, sind jedoch zwingend erforderlich, um alle von der Idee der Digitalen Transformation zu begeistern und diese umsetzen zu k\u00f6nnen. Dies ist eine schwere Aufgabe f\u00fcr die Digital Natives und insbesondere die Community Manager, da viel Feingef\u00fchl und \u00dcberdenken des eigenen Lernens gefordert ist. Hierbei handelt es sich um eine schwere Aufgabe, die aber unbedingt ernst nehmen muss. Ansonsten riskiert man, dass wichtige Expertise und viel Zeit in Projekten verloren geht, da die Digital Immigrants sich ausklinken. Der Crash-Kurs Internes Community Management gibt hier hilfreiche Tipps zum Umgang mit Digital Immigrants und zum perfekten meistern der Digitalen Transformation mit allen Kollegen. <\/p>\n Lesen Sie mehr zum Schwerpunktthema <\/i>Digitale Transformation<\/a><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Diesen Post Ihren Followern via Twitter empfehlen:<\/b><\/p>\nWie das Internet unsere Kommunikation ver\u00e4ndert<\/h2>\n
Digital Natives und Digital Immigrants<\/h2>\n
\nMenschen, die mit dem Internet aufgewachsen sind, die sogenannten Digital Natives, nehmen sie als selbstverst\u00e4ndlich hin. F\u00fcr sie ist die Digitale Transformation im Unternehmen zumeist einfach zu meistern und bedarf keiner Erkl\u00e4rung. Diejenigen, die noch an andere Arten der Kommunikation gew\u00f6hnt sind, die Digital Immigrants, tun sich damit jedoch in vielen F\u00e4llen schwer. Sie versuchen ihre gewohnten Kommunikationsmechanismen auf das Internet zu \u00fcbertragen. Der US-Wissenschaftler Marc Prensky stellt fest, dass sich daraus eine Art \u201eAkzent\u201c der Digital Immigrants<\/a> ergibt. Dieser manifestiert sich zum Beispiel im Ausdrucken von E-Mails oder in Anrufen, in denen gesagt wird, dass man gerade eine E-Mail verschickt hat. F\u00fcr die Generation der Digital Natives wirkt dieser \u201eAkzent\u201c oftmals antiquiert oder sogar lustig. Er ist jedoch ein Indiz daf\u00fcr, dass Menschen, die nicht von Anfang an mit dem Internet vertraut waren, an die neuen Kommunikationsprozesse herangef\u00fchrt werden m\u00fcssen. <\/p>\nDigitale Transformation \u00fcbersetzen, damit alle an Bord kommen<\/h2>\n
Digital Natives m\u00fcssen die Immigrants verstehen<\/h2>\n
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