![\"Silo-Denken](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/11\/SiloDenken.jpg\" "\\"Silo-Denken")
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Das wichtigste Gut eines jeden Unternehmens ist das Wissen. Oftmals wird dieses jedoch dezentral und undurchdacht verwaltet. Das so entstehende Silo-Denken kostet Effizienz und Kreativit\u00e4t und f\u00f6rdert Konkurrenz im Denken. Ein Social Intranet kann all dies beenden, wenn es richtig eingesetzt wird.<\/em><\/p>\n Unter Silo-Denken versteht man die starke Fixierung auf die eigene Abteilung oder das Team, dem man selbst angeh\u00f6rt. Dadurch geht der Blick f\u00fcr das gesamte Unternehmen und die gemeinsamen Interessen und Ziele verloren. Silo-Denken kann beispielsweise durch starkes Konkurrenzdenken zwischen einzelnen Abteilungen entstehen. Weitere Gr\u00fcnde sind die mangelnde Einsicht in die Aufgaben der Anderen oder das fehlende Verst\u00e4ndnis f\u00fcr deren Arbeitsweise. Das Ph\u00e4nomen findet man vor allem in gr\u00f6\u00dferen Organisationen, wo die einzelnen Einheiten nicht sehr eng miteinander verbunden sind. Silo-Denken ist fatal, weil es dazu f\u00fchrt, dass Kapazit\u00e4ten ungenutzt bleiben. Ein Social Intranet kann hier effizient gegenwirken, wenn es richtig eingesetzt wird.<\/p>\n Ein Social Intranet wirkt auf viele unterschiedliche Arten gegen das Silo-Denken. Manche liegen in der Natur des Instruments und funktionieren als Selbstl\u00e4ufer, andere erfordern Community-Management-Ma\u00dfnahmen oder eine Umstrukturierung von Prozessen. Wir zeigen Ihnen hier die wichtigsten und geben Tipps, wie Sie diese sinnvoll einbringen.<\/p>\n Eines der Hauptprobleme, das zu Silo-Denken f\u00fchrt ist ein komplizierter Zugang zu Informationen. Wenn jeder seine Dateien lokal auf dem eigenen Rechner speichert, hat auch nur er Zugriff. Auch die Speicherung auf firmeneigenen Severn ist meist nicht besser. Da dort keine Datei-Versionierung m\u00f6glich ist, werden Dateien erst nach dort verschoben, wenn der Ersteller sie f\u00fcr perfekt h\u00e4lt. Dadurch wird oftmals lange mit alten Versionen gearbeitet. Social Intranets erlauben die zentrale Speicherung von Informationen in Gruppen (die Abteilungen oder Teams abbilden k\u00f6nnen) oder f\u00fcr alle zug\u00e4nglich. Das hat zum einen den Vorteil, dass ben\u00f6tigte Informationen einfach gesucht werden k\u00f6nnen \u2013 ganz ohne Nachfragen. Zum anderen entf\u00e4llt so das Problem, dass mit unterschiedlichen Versionen eines Dokuments gearbeitet wird. <\/p>\n Tipp zur Umsetzung: das Intranet sollte von Anfang an die Unternehmensstruktur abbilden. Das hei\u00dft jede Abteilung\/jedes Team sollte Dateien zentral speichern k\u00f6nnen. Erm\u00f6glichen Sie auch Gruppen f\u00fcr Projekte anzulegen, wo dies auch m\u00f6glich ist. <\/em><\/p><\/blockquote>\n Wenn der globale Bereich und die einzelnen Gruppen aktuell gehalten und mit relevanten Informationen gespeist werden, kann jeder sich Informationen \u00fcber alle relevanten Themen und Projekte besorgen. So bleibt man auch bei team- oder abteilungs\u00fcbergreifenden Projekten auf dem Laufenden Im globalen Bereich des Social Intranets k\u00f6nnen Informationen ver\u00f6ffentlicht werden, die die ganze Organisation betreffen. Das verhindert ungleiche Wissensst\u00e4nde in der Belegschaft und zwischen den Abteilungen und somit Silo-Denken. Ein positiver Nebeneffekt ist, dass Ger\u00fcchte weniger Geh\u00f6r finden, wenn das Intranet als vertrauensw\u00fcrdige Quelle f\u00fcr wichtige Informationen etabliert ist. <\/p>\n Tipp zur Umsetzung: Halten Sie den globalen Bereich des Intranets aktuell. So schaffen machen Sie das Intranet zur ersten Instanz bei der Informationsverteilung.<\/em><\/p><\/blockquote>\n In Social Intranets ist jedes Profil gleichberechtigt. Administratoren k\u00f6nnen zwar die Rechte f\u00fcr einzelne Mitglieder in den Gruppen und im globalen Bereich festlegen, die Aussage eines jeden Kollegen steht aber gleichberechtigt neben allen anderen. Das verbessert die Qualit\u00e4t der internen Kommunikation und ebnet Hierarchien ein. Eine solche Unternehmenskultur sorgt auch daf\u00fcr, dass Kollegen eher \u201e\u00fcber den eigenen Tellerrand\u201c hinaus schauen und das Ganze im Blick behalten. \u00dcber die Chatfunktion ist es auch Kollegen, die nicht sehr eng zusammenarbeiten m\u00f6glich miteinander zu kommunizieren. Das baut Grenzen zwischen Abteilungen und durch Hierarchie nochmals ab. <\/p>\n Tipp zur Umsetzung: Sto\u00dfen Sie zum Launch des Intranets direkt erste Diskussionen an. So zeigen Sie direkt die neue Unternehmenskultur, in die alle sich einbringen k\u00f6nnen. <\/em><\/p><\/blockquote>\n H\u00e4ufig findet ein Gro\u00dfteil der Kommunikation in Unternehmen per E-Mail statt. Das sorgt schnell f\u00fcr Chaos und ungleich verteilten Informationen, wenn nur einem an der Konversation Beteiligten geantwortet wird. Im Intranet ist die Kommunikation durch Activity Streams geordnet und alle bekommen die gleichen Informationen. Auch das tr\u00e4gt zum Abbau des Silo-Denkens bei: Manchmal werden Informationen versehentlich nicht an alle relevanten Kollegen verteilt. Die, die nicht informiert wurden, f\u00fchlen sich dann jedoch von den anderen schlecht behandelt und lenken den Fokus stark auf die eigene Organisationseinheit. <\/p>\n Tipp zur Umsetzung: Legen Sie direkt zu Beginn wichtige Projektgruppen an und zeigen Sie exemplarisch, wie gut und transparent Kommunikation ablaufen kann. Das Abl\u00f6sen der alten E-Mail ist leider nicht ganz einfach. <\/em><\/p><\/blockquote>\n Damit das Social Intranet erfolgreich zu einer \u00dcberwindung des Silo-Denkens beitragen kann, ist ein unternehmens\u00fcbergreifendes Konzept n\u00f6tig. Dieses sollte auf Management-Ebene ausgearbeitet und f\u00fcr alle Unternehmensbereiche g\u00fcltig sein. Nur mit dem n\u00f6tigen Commitment der h\u00f6heren Ebenen wird auch der Rest der Belegschaft das Intranet f\u00fcr Datenverwaltung und Kommunikation nutzen.Wie entsteht Silo-Denken?<\/h2>\n
Wie ein Social Intranet gegen Silo-Denken wirkt<\/h2>\n
Social Intranet als Wissensspeicher<\/h3>\n
Social Intranet schafft Transparenz<\/h3>\n
Social Intranet sorgt f\u00fcr Gleichberechtigung<\/h3>\n
Social Intranet ordnet Kommunikation<\/h3>\n
Konzept f\u00fcr das Gesamtunternehmen erforderlich<\/h2>\n
\nAuch gutes Community-Management ist sehr wichtig, um das Social Intranet erfolgreich zu machen und somit Silo-Denken zu \u00fcberwinden. Seien Sie Ansprechpartner bei Fragen und f\u00fcllen Sie das Intranet regelm\u00e4\u00dfig mit relevantem Content. Alles N\u00f6tige, was Sie \u00fcber Community Management wissen m\u00fcssen, k\u00f6nnen Sie hier in unserem Crash-Kurs Internes Community Management<\/a> lernen:<\/p>\n
![\"Crash-Kurs](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/04\/CRASH-KURS-INTERNESCOMMUNITYMANAGEMENT1.png\")