![\"Warum](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/05\/Blogpost-E-Mails-Bild.png\" "\\"Warum")
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Eine eingefahrene Kommunikation im Unternehmen, die von gestern ist? Das m\u00f6chte wohl kein Unternehmen von sich sagen m\u00fcssen. Dennoch zeigt sich, dass viele an der E-Mail als Kommunikationsmedium im Unternehmen festhalten. Der erste Schritt, um wieder auf der Welle der Zeit zu reiten, ist, sich der digitalen Transformation zu \u00f6ffnen.<\/em><\/p>\n Sie ist das Urgestein der Internetkommunikation und bleibt ihren Anh\u00e4ngern stets treu: die E-Mail. F\u00fcr viele ist sie so etwas wie eine Lebensabschnittsgef\u00e4hrtin. Und dennoch kommen mit der Zeit Facetten zum Vorschein, die sie immer weniger attraktiv erscheinen lassen und von ihrem hohen Ross sto\u00dfen. Nicht erst seit gestern verliert sie ihre einst so privilegierte Vorreiter Position als Kommunikationsmedium in Unternehmen und der Online-Kommunikation. Denn es befinden sich l\u00e4ngst alternative Kommunikationsl\u00f6sungen, wie Social Intranets oder Online-Communities, auf der \u00dcberholspur. Die Ursachen liegen vor allem in zwei wesentlichen Faktoren: E-Mails fressen zu viel Zeit und binden zu viel Aufmerksamkeit. <\/p>\n Aus einer Potenzialanalyse von Sopra Steria Consulting geht hervor, dass die Mitarbeiter in neun von zehn Unternehmen fortw\u00e4hrend mit \u00fcberf\u00fcllten Postf\u00e4chern zu k\u00e4mpfen haben. Mehr als die H\u00e4lfte<\/a> von ihnen beklagt, dass sie die Priorit\u00e4t empfangener E-Mails auf Anhieb nicht richtig einsch\u00e4tzen k\u00f6nnen. Jeden Tag werden sie mit Bergen von E-Mails \u00fcberh\u00e4uft und verlieren durch das Verschicken, Lesen und Sortieren wertvolle Arbeitszeit. Die meisten E-Mails werden breit gestreut und ungezielt verteilt, sodass Produktivit\u00e4t und \u00dcbersichtlichkeit verloren gehen. Auch Terminabsprachen werden \u00fcber E-Mail getroffen und f\u00fchren h\u00e4ufig zu Missverst\u00e4ndnissen. Termin\u00e4nderungen m\u00fcssen vorgenommen, der Meetingraum ge\u00e4ndert oder neue Inhalte festgelegt werden. T\u00e4glich werden global 183 Milliarden gesch\u00e4ftliche E-Mails verschickt, sodass es gar nicht m\u00f6glich ist, dabei einen \u00dcberblick zu behalten. Zudem nutzen noch immer viele Unternehmen regelm\u00e4\u00dfig die CC-Funktion, um etwa F\u00fchrungskr\u00e4fte parallel zu informieren. Dies erschafft geradezu lange und langsame Entscheidungswege. Und genau diese Art der Kommunikation erweist sich als ungeeignet, wenn die erste Priorit\u00e4t ist, einen vernetzten und agilen Informationsaustausch herzustellen. <\/p>\n Der erste logische Schritt dem entgegen zu wirken, ist, sich \u00fcber alternative Kommunikationsl\u00f6sungen bewusst zu werden. Beispiele daf\u00fcr sind Social Business Plattformen oder Online-Communities. Diese erm\u00f6glichen einen vollst\u00e4ndigen und gut strukturierten \u00dcberblick. Gleichzeitig l\u00e4sst sich mit ihnen, im Gegensatz zur E-Mail, in vielen Situationen ein deutlich effizienterer Wissenstransfer in Gang setzen. Viele Mitarbeiter wenden reichlich Zeit daf\u00fcr auf, bestimmte E-Mails und Dokumente zu suchen und sich durch ein Dateichaos zu k\u00e4mpfen. Dies ist unter anderem eine Folge vom Missbrauch der E-Mail als Dateispeicherort. Das wiederum f\u00fchrt zu Dateiverlust oder dazu, dass gar nicht erst gefiltert werden kann, welche Dateien wichtig sind. Dennoch bleibt die E-Mail in vielen Unternehmen das Kommunikations-Werkzeug der Wahl<\/a>. Der Grund daf\u00fcr liegt nicht selten in der Unwissenheit dar\u00fcber, wie der allgemeine Kommunikationsalltag im Unternehmen leichter und angenehmer gestaltet werden kann. <\/p>\n Um die E-Mail f\u00fcr die Kommunikation im Unternehmen hinter sich zu lassen, m\u00fcssen alternative Kommunikationsl\u00f6sungen in Betracht gezogen werden. Welche f\u00fcr das einzelne Unternehmen die passende ist, h\u00e4ngt von individuellen Bed\u00fcrfnissen ab. Bei der Wahl sollte bedacht werden, m\u00f6glichst eine<\/strong> L\u00f6sung zu w\u00e4hlen, die viele verschiedene Prozesse im Unternehmensalltag vereinfacht. Ansonsten f\u00fchrt die Un\u00fcbersichtlichkeit verschiedenster Enterprise-L\u00f6sungen doch nur wieder zu mehr Chaos als Produktivit\u00e4t. Wichtig zu beachten ist au\u00dferdem, dass nicht alle Mitarbeiter ausschlie\u00dflich im B\u00fcro arbeiten. Daher sollte ein Weg gefunden werden, \u00fcber den sie unabh\u00e4ngig von E-Mails mit ihren Kollegen kommunizieren k\u00f6nnen. Eine M\u00f6glichkeit, viele Prozesse an einem Ort zu vereinen, bietet ein Social Intranet. Mitarbeiter k\u00f6nnen auf einfachsten Wegen kommunizieren, indem sie Gruppen f\u00fcr die einzelnen Abteilungen bilden oder den Messenger nutzen. Au\u00dferdem lassen sich dort ohne gro\u00dfen Zeitaufwand und auf schnellem Wege Termine festlegen, Dateien chronologisch ordnen und wichtige Ank\u00fcndigungen hervorheben.<\/p>\n Es ist also kein Geheimnis, dass E-Mails den heutigen Bed\u00fcrfnissen im Unternehmen nicht mehr ausnahmslos gerecht werden k\u00f6nnen. Mittlerweile m\u00fcssen zahlreiche verschiedene Prozesse koordiniert und integriert werden, die sich mit der E-Mail allein nicht bew\u00e4ltigen lassen. Anstatt also weiterhin mit E-Mails vorliebzunehmen, w\u00e4re der erste Schritt, sich mit neuen Kommunikationsl\u00f6sungen auseinanderzusetzen. Daf\u00fcr bietet sich an, zu allererst die Kommunikationsbed\u00fcrfnisse im Unternehmen festzustellen und damit die passende Enterprise-L\u00f6sung zu finden. Der n\u00e4chste Schritt sollte sein, alle Mitarbeiter mit der neuen Kommunikation im Unternehmen vertraut zu machen und sie davon zu \u00fcberzeugen. Wenn dies der Fall ist und sie diese Art der Kommunikation in ihren Arbeitsalltag integrieren, steht dem Erfolg nichts mehr im Wege. Diesen Beitrag Ihren Followern bei Facebook und Twitter empfehlen:<\/strong><\/p>\nNeue Kommunikationsl\u00f6sungen auf Wachstumskurs<\/h2>\n
Erfolglos schwimmen im E-Mail-Strom<\/h2>\n
Nicht aller Abschied f\u00e4llt schwer<\/h2>\n
Neue Kommunikationswege wagen<\/h2>\n
Bahn frei f\u00fcr eine neue Art der Kommunikation im Unternehmen<\/h2>\n
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