{"id":17197,"date":"2017-05-30T10:23:05","date_gmt":"2017-05-30T08:23:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tixxt.com\/de\/?p=17197"},"modified":"2017-05-30T10:23:05","modified_gmt":"2017-05-30T08:23:05","slug":"digitale-zusammenarbeit-gelingt-mit-einer-social-collaboration-definition","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-staging.tixxt.com\/de\/digitale-zusammenarbeit-gelingt-mit-einer-social-collaboration-definition\/","title":{"rendered":"Digitale Zusammenarbeit gelingt mit einer Social Collaboration Definition"},"content":{"rendered":"

\"Digitale<\/p>\n

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Nur wer die richtige Social Collaboration Definition entwickelt und kommuniziert, schafft es seine Mitarbeiter zur digitalen Zusammenarbeit zu motivieren. Denn h\u00e4ufig wird ein falsches Bild von Social Collaboration<\/a> vermittelt, das Mitarbeiter nicht verstehen oder nachvollziehen k\u00f6nnen.<\/em><\/p>\n

Warum ist die Social Collaboration Definition so schwer?<\/h2>\n

Bei der Verwendung des Begriffs \u201eSocial Collaboration\u201c treten verschiedene Schwierigkeiten auf. Das liegt vor allem daran, dass eine eindeutige Definition gar nicht so einfach ist. Der Ausdruck bezeichnet eine Art der Zusammenarbeit im Team mithilfe von Software. Was auf den ersten Blick einleuchtend erscheint, sorgt im Detail f\u00fcr Komplikationen. Denn Social Collaboration bezeichnet nicht jede Art der Zusammenarbeit mithilfe von Software. Und die genutzte Social Software ist keine Garantie f\u00fcr erfolgreiche Social Collaboration. Zudem nutzen viele Unternehmen den Begriff f\u00e4lschlicherweise als Ausdruck digitaler Zusammenarbeit jeglicher Art. Hier ist eine Differenzierung notwendig, um die eigentliche Bedeutung von Social Collaboration verstehen zu k\u00f6nnen. <\/p>\n

Nicht alles auf der Unternehmensplattform ist Social Collaboration<\/h2>\n

Im unternehmenseigenen Social Intranet kann Social Collaboration stattfinden. Jedoch ist nicht jede Handlung auf der Unternehmensplattform gleich Social Collaboration. Hier muss eine Social Collaboration Definition her, die die Lage auf der Plattform erkl\u00e4rt. Ephraim Freed teilt in seinem Blogbeitrag<\/a> Interaktionen im Social Intranet in vier Kategorien ein. Diese vier Kategorien unterscheiden sich jeweils aufgrund ihrer Zielsetzung und Art der Kommunikation. Die gesetzten Ziele k\u00f6nnen etwa ein gemeinsames, oder verschiedene sein. Die Art der Kommunikation ist entweder strukturiert oder unstrukturiert. Strukturierte Kommunikation bedeutet in diesem Fall, dass die Kommunikation einer direkten Motivation heraus entspringt und deswegen strukturiert und geplant stattfindet. <\/p>\n

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  1. Collaboration<\/strong>
    \nKollaboration ist die Kategorie, unter die auch der hier besprochene Ausdruck der Social Collaboration f\u00e4llt. Wenn Kollegen miteinander kollaborieren, bedeutet das, dass sie zusammen an einem     gemeinsamen Ziel arbeiten<\/a>. Es wird transparent gearbeitet und st\u00e4ndig strukturiert kommuniziert. <\/li>\n

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  2. Knowledge Sharing<\/strong>
    \nAls Knowledge Sharing wird das Teilen von Wissen mithilfe der Social Software bezeichnet. Hier werden Personen mit unterschiedlicher Expertise zusammengebracht, die voneinander lernen. Im Gegensatz zur Kollaboration tritt die Kommunikation in den Hintergrund, das gesetzte Ziel ist jedoch ein gemeinsames. <\/li>\n

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  3. Cooperation<\/strong>
    \nKooperation bedeutet das Zusammenarbeiten auf einer Plattform an verschiedenen Zielen. Das Team ist somit zwar nicht durch ein gemeinsames Ziel verbunden, kommuniziert jedoch regelm\u00e4\u00dfig und strukturiert. Diese Kommunikation kann dem Einzelnen weiterhelfen, sein individuelles Ziel zu erreichen. <\/li>\n

     <\/p>\n

  4. Community<\/strong>
    \nAls Community bezeichnet Freed eine Gruppe von Arbeitskollegen, die miteinander kommuniziert und so einen emotionalen Bund aufbaut. Dabei wird zwar regelm\u00e4\u00dfig, aber unstrukturiert kommuniziert. Es besteht kein gemeinsames Ziel. <\/li>\n<\/ol>\n

    Social Software ist nicht gleich erfolgreiche Social Collaboration<\/h2>\n

    Nur, weil ein Unternehmen eine Software zur digitalen Zusammenarbeit einf\u00fchrt, bedeutet das nicht, dass diese auch problemlos stattfindet. Es reicht nicht, ein Team zusammenzustellen und dieses vor eine Arbeits- und Projektplattform zu setzen. Hier ist ein gewisses Fingerspitzengef\u00fchl gefragt. Das technische Verst\u00e4ndnis des Teams muss gegeben sein. Existiert dieses nicht, m\u00fcssen Funktionsweisen der Software erkl\u00e4rt werden. Gleichzeitig sollten Mitarbeiter motiviert sein, mithilfe einer Social Software zu arbeiten. Fehlt die n\u00f6tige Begeisterung, f\u00e4llt auch die aktive Mitarbeit, die die Social Collaboration ausmacht, gering aus. Die Einf\u00fchrung einer Social Software ist also nur der erste Schritt in Richtung erfolgreicher Social Collaboration. <\/p>\n

    Den Kollegen das richtige Bild von Social Collaboration verschaffen<\/h2>\n

    Bei all den genannten Schwierigkeiten mit der Social Collaboration Definition ist es wichtig, den Kollegen nicht blo\u00df den Ausdruck an den Kopf zu werfen, sondern ihn zu erkl\u00e4ren. Wer Social Collaboration nicht versteht, wird es nur f\u00fcr ein weiteres Buzzword halten, das gerade im Trend liegt. Falls Sie noch keine Social Software zur digitalen Zusammenarbeit nutzen, zeigen sie vor der Einf\u00fchrung die verschiedenen Arten der Interaktion auf.
    \nNur wenn verstanden ist, dass es sich bei Social Collaboration um die Arbeit an einem gemeinsamen Ziel im Team handelt, kann der Prozess auch funktionieren.
    \nHaben Ihre Kollegen dennoch weiterhin Schwierigkeiten mit der Definition von Arbeitsprozessen, empfehlen wir unser White Paper \u201eEinf\u00fchrung in Social Intranet und Social Business\u201c. Hier werden weitere Interaktion im Social Intranet erkl\u00e4rt sowie Chancen neuer Arten der Kollaboration abgebildet. <\/p>\n\n

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    White Paper - Einf\u00fchrung in Social Intranet und Social Business<\/h3>\n Nach dem Ausf\u00fcllen des Formulars erhalten Sie den Download-Link als E-Mail. Pflichtangaben sind mit (*) markiert<\/span>\n <\/div>\n