![\"Wie](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/07\/SocialIntranetInnovation.jpg\" "\\"Wie")
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Innovation beginnt im Unternehmen in der inneren Kommunikation. Denn nur funktionierende interne Strukturen erlauben eine schnelle Reaktion auf Ver\u00e4nderungen oder Ideen. Hier kann ein Social Intranet<\/a> Innovation f\u00f6rdern und so verschiedene Innovationsprozesse unterst\u00fctzen. <\/em><\/p>\n Wenn es um Innovation im Unternehmen geht, stehen meist fortschrittliche Produkte im Vordergrund. Doch f\u00fcr diese braucht es intern innovative Strukturen und Ideen. Ein Unternehmen mit festgefahrenen Strukturen schreckt kreative Leistungstr\u00e4ger ab und kann das Potential seiner Mitarbeiter nicht aussch\u00f6pfen. Teil der inneren Innovation ist es, st\u00e4ndig alte Wege zu hinterfragen und neue M\u00f6glichkeiten zu erdenken und entdecken. Wichtig ist dabei ein grundlegendes Innovationskonzept, das der Unternehmensstruktur entspricht. W\u00e4hrend strenge Hierarchien durch Konkurrenz Ideen f\u00f6rdern, setzen flache Hierarchien auf ein innovatives Miteinander. Bei beiden Vorg\u00e4ngen spielt die interne Kommunikation eine gro\u00dfe Rolle. Gut vernetzte Mitarbeiter k\u00f6nnen sich abteilungs\u00fcbergreifend f\u00fcr Projekte zusammenschlie\u00dfen und ihr Wissen miteinander teilen. Bei Unternehmen mit mehreren Standorten kann das jedoch schwierig sein. Hier macht ein Social Intranet Innovation m\u00f6glich, da es orts- und zeitunabh\u00e4ngig Kommunikation erlaubt.<\/p>\n Jedes innovative Produkt beginnt mit einer Idee. Von dieser bis zur Umsetzung ist es ein langer Weg, der durch Kommunikation gepr\u00e4gt sein sollte. Neben der externen Innovation, die sich auf den Markt ausrichtet, braucht es auch die interne Innovation. Diese ist bestimmt durch Zusammenarbeit und Austausch. Wie sich beide gestalten richtet sich nach dem vorhandenen Rahmen. Dieser definiert nach Obstfeld<\/a>, in welcher Weise Kommunikation stattfindet.<\/p>\n Die Abbildung zeigt schematisch auf, wie Kommunikation in hierarchischen und freien Rahmen funktioniert. Ein hierarchischer Rahmen ist eine Kommunikationskette, bei der A mit B und B mit C kommunizieren, jedoch A und C nicht miteinander in Kontakt treten. Das erlaubt eine starke Kontrolle des Informationsflusses. Der allgemeine Wissensaustausch wird aber geschw\u00e4cht, da nicht alle Parteien miteinander in Kontakt stehen. Obstfeld benennt hemmende Faktoren f\u00fcr Innovation. Mangelnder Wissensaustausch, zu wenig Transparenz und zu lange Informationswege blockieren den Innovationsprozess. Ein Social Intranet bietet zudem M\u00f6glichkeiten, den Austausch zu strukturieren und zu hinterfragen. Da es den Nachrichtenfluss durch Gruppen oder Projekte kanalisiert, entsteht ein \u00dcberblick dar\u00fcber, welche Informationen wo geteilt werden. Durch diesen geregelten Datenfluss erkennen Mitarbeiter auf den ersten Blick, was f\u00fcr sie von Interesse ist.<\/p>\nInnovation entsteht durch flexible Strukturen<\/h2>\n
Kommunikation ist die Keimzelle der Innovation<\/h2>\n
![\"Kommunikation](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/07\/KommunikationskettenObstfeld.png\")
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\nIn einem freien Rahmen, wie etwa dem oben abgebildeten Kommunikationscluster, sind alle Beteiligten miteinander verkn\u00fcpft. Der Informationsfluss kann hier nicht von einer Person kontrolliert werden. Der allgemeine Wissensaustausch wird gef\u00f6rdert, da untereinander kommuniziert wird. Dieser Ansatz erm\u00f6glicht einen besseren Innovationsprozess, da Ideen frei miteinander geteilt werden k\u00f6nnen. Doch dazu braucht es eine Kommunikationsplattform, auf der strukturierte interne Kommunikation stattfindet. Hier kann ein Social Intranet die L\u00f6sung sein.<\/p>\nDas Social Intranet als Rahmen f\u00fcr Innovation<\/h2>\n
\nAll das kann der Zusammenarbeit im Weg stehen. Ein Social Intranet schafft einen Rahmen, um diese Probleme anzugehen. Voll ausgef\u00fcllte Nutzerprofile im Social Intranet helfen den Wissensaustausch aktiv zu f\u00f6rdern, indem sie Personen miteinander vernetzen. Damit diese Vernetzung auch funktioniert, braucht es Transparenz \u00fcber die Unternehmensziele. In einem Social Intranet k\u00f6nnen Mitarbeiter durch Blogs, Beitr\u00e4ge oder Newsletter zielgerichtet \u00fcber diese informiert werden. Durch die vielz\u00e4hligen Funktionen der Plattform werden au\u00dferdem die Informations- und Entscheidungswege verk\u00fcrzt. Somit treibt ein Social Intranet Innovation an, da es Hemmfaktoren \u00fcberwindet. Zudem ist es auch Teil des innovativen Prozesses selbst.<\/p>\nMit einem Social Intranet Innovation f\u00f6rdern<\/h2>\n