{"id":18258,"date":"2017-11-23T15:08:30","date_gmt":"2017-11-23T14:08:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tixxt.com\/de\/?p=18258"},"modified":"2020-11-05T16:40:08","modified_gmt":"2020-11-05T15:40:08","slug":"mckinsey-nimmt-in-einer-studie-social-collaboration-tools-unter-die-lupe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-staging.tixxt.com\/de\/mckinsey-nimmt-in-einer-studie-social-collaboration-tools-unter-die-lupe\/","title":{"rendered":"McKinsey nimmt in einer Studie Social Collaboration Tools unter die Lupe"},"content":{"rendered":"<p><img title=\"McKinsey nimmt in einer Studie Social Collaboration unter die Lupe\" src=\"https:\/\/www.tixxt.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/10\/Studie_Social_Collaboration-gro\u00df.jpg\" alt=\"McKinsey nimmt in einer Studie Social Collaboration unter die Lupe\" \/><\/p>\n<div class=\"spare\"><\/div>\n<p><em>\u201e<a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/digital-mckinsey\/our-insights\/advanced-social-technologies-and-the-future-of-collaboration\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Advanced social technologies and the future of collaboration<\/a>\u201c nennt sich eine aufschlussreiche Studie von McKinsey. Jetzt sind die Ergebnisse f\u00fcr 2016 da. Die Unternehmensberatung hat in der Studie Social Collaboration Tools und deren Einfluss unter die Lupe genommen. Wie sich der Einsatz von neuen Technologien in Unternehmen bemerkbar macht und wie auch Sie davon profitieren, erkl\u00e4ren wir in diesem Artikel. <\/em><\/p>\n<h2>McKinsey stellt Studie zum f\u00fcnften Mal in Folge vor<\/h2>\n<p>Seit 2012 f\u00fchrt die renommierte Unternehmensberatung McKinsey j\u00e4hrlich die Studie unter dem Namen \u201eAdvanced social technologies and the future of collaboration\u201c durch. Nun sind die Ergebnisse f\u00fcr 2016 vorgestellt worden. 2200 Teilnehmer aus verschiedensten Regionen, Sektoren, Unternehmensgr\u00f6\u00dfen und unterschiedlichen Funktionen und Laufbahnen wurden online befragt. Im Mittelpunkt der Befragung stand dabei das individuelle Nutzungsverhalten verschiedener sozialer Kommunikationstools.<\/p>\n<h2>\u201eMessage-based platforms\u201c bekommen weiter Aufwind<\/h2>\n<p>Eins wird in der Studie klar: Social Collaboration Tools werden immer wichtiger gegen\u00fcber den traditionellen Kommunikationsmitteln. Sagten 2012 noch 6% der Befragten, dass sie soziale Technologien in ihrem Arbeitsalltag gar nicht nutzen, sind es 2016 nur noch 3%. Gleichzeitig sagen doppelt so viele Teilnehmer als vor vier Jahren, dass Social Tools extrem stark in ihren Alltag eingebunden sind (12%). Das scheint vor allem der Fall zu sein, wenn im Unternehmen sogenannte \u201emessage-based platforms\u201c zum Einsatz kommen. Damit sind Plattformen gemeint, die die M\u00f6glichkeit zur schnellen, interaktiven Kommunikation per Mitteilungen bieten. W\u00e4hrend in Organisationen mit solchen Plattformen nur 28% der Befragten sagen, dass sie das Telefon t\u00e4glich zur Kommunikation mit Kollegen nutzen, tun dies noch fast doppelt so viele in Organisationen ohne diese Kommunikationswerkzeuge.<\/p>\n<h2>Traditionelle Kommunikationsmittel sind weiterhin beliebt<\/h2>\n<p>F\u00fcr allt\u00e4gliche Aufgaben greifen die meisten Studienteilnehmer allerdings noch lieber auf \u00e4ltere Technologien zur\u00fcck. Fast drei Viertel der Befragten sagen, dass sie gr\u00f6\u00dftenteils E-Mails, das Telefon oder SMS zur Kommunikation nutzen. Soziale Technologien werden derzeit nur als Erg\u00e4nzung zu den herk\u00f6mmlichen Werkzeugen gesehen. Das ist allerdings weniger der Fall, wenn die Teilnehmer Zugriff auf mitteilungsbasierte Plattformen haben. Kommunikation \u00fcber diese neuen Technologien spart Zeit und l\u00e4sst sich flexibel in den Arbeitsalltag einbauen \u2013 anders als beispielsweise ein Telefonat. Die Beliebtheit der neuen Technologien wird in den n\u00e4chsten Jahren also weiterhin zunehmen, denn sie bieten zahlreiche M\u00f6glichkeiten.<\/p>\n<h2>Ver\u00e4nderungen in der Kommunikationskultur<\/h2>\n<p>F\u00fcr McKinsey ist klar: Der Einsatz von Social Collaboration Tools im Unternehmen ver\u00e4ndert die Art und Weise, wie gearbeitet wird. Auch die Unternehmenskultur profitiert. Konkret sprechen die Befragten der Studie von drei Ver\u00e4nderungen. Zum einen ist die Kommunikation weniger eingeschr\u00e4nkt. Die neuen Tools erm\u00f6glichen eine freiere, weitere Kommunikation \u00fcber Abteilungs- und sogar Unternehmensgrenzen hinweg. Auch Hierarchien scheinen eher zweitrangig. Dar\u00fcber hinaus lassen sich Teams schneller und selbstst\u00e4ndiger organisieren. Erh\u00f6hte Einsatzbereitschaft ist nur eine der positiven Folgen. Das f\u00fchrt letztendlich zum entscheidenden Punkt: Die Mitarbeiter arbeiten vermehrt projektbasiert, statt in festgelegten Teams oder abh\u00e4ngig von Funktionen.<\/p>\n<h2>Welche Bedeutung hat laut der Studie Social Collaboration in Unternehmen?<\/h2>\n<p>Wie die Studie herausstellt, nimmt Social Collaboration in vielen Unternehmen bereits einen wichtigen Stellenwert ein. Soziale Plattformen \u2013 ob mitteilungsbasiert oder nicht \u2013 werden mittlerweile in einer Vielzahl von Prozessen eingesetzt. Nicht nur in PR und Personalabteilung werden diese Tools heute genutzt. Auch in Einkauf, Lieferkettenmanagement und f\u00fcr den Kunden-Support greift man immer st\u00e4rker darauf zur\u00fcck. Das hat verschiedene triftige Gr\u00fcnde. Die Kommunikation wird erleichtert und die Zusammenarbeit gesteigert. Gleichzeitig werden dabei Kosten minimiert. Was McKinsey aber betont: Social Collaboration Tools erm\u00f6glichen zwar eine Ver\u00e4nderung, sie bedingen diese aber nicht! Ihr Unternehmen sollte also auf die Ver\u00e4nderungen vorbereitet sein, damit die neuen Kommunikationswege effektiv genutzt werden.<\/p>\n<h2>Was die Ergebnisse f\u00fcr Ihre Organisation bedeuten<\/h2>\n<p>Mitarbeiter w\u00fcnschen sich M\u00f6glichkeiten zur Zusammenarbeit, die flexibel an ihre Bed\u00fcrfnisse angepasst werden k\u00f6nnen. Auch die Zusammenarbeit in Projektteams wird immer wichtiger und findet vermehrt digital statt. So sind die Teams unabh\u00e4ngig von Zeit und Ort miteinander verbunden und k\u00f6nnen Ideen austauschen. Dementsprechend werden also auch Tools gebraucht, die diese <a href=\"https:\/\/www.tixxt.com\/de\/social-intranet-anforderungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Anforderungen<\/a> erf\u00fcllen. Daf\u00fcr bieten sich beispielsweise Arbeits- und Projektplattformen an. Schaffen Sie bei Ihren Mitarbeitern ein Bewusstsein f\u00fcr die Wichtigkeit von Social Collaboration Tools. Erkl\u00e4ren Sie auch, welche Vorteile diese f\u00fcr die allt\u00e4gliche Arbeit mit sich bringen. Mit dem Einsatz von Arbeits- und Projektplattformen k\u00f6nnen Sie schrittweise auf die Einf\u00fchrung von mitteilungsbasierten Kommunikationselementen vorbereiten. Sie bieten den perfekten Einstieg in die Welt der Social Collaboration Tools \u2013 quasi als Mittelweg zwischen E-Mail und Messenger. Das ist vor allem in Hinsicht darauf, dass traditionelle Kommunikationsmittel weiterhin gerne benutzt werden, ein gelungener Kompromiss.<\/p>\n<p>Haben Sie nun Lust bekommen, Ihr Unternehmen in die Welt der Social Collaboration Tools einzuf\u00fchren? Laden Sie sich unser White Paper \u201eEinf\u00fchrung in Social Intranet und Social Business\u201c herunter. Dort erkl\u00e4ren wir noch einmal ausf\u00fchrlich, welche Chancen neue Arten der Kollaboration f\u00fcr Ihr Unternehmen darstellen und wie Sie die Tools erfolgreich einsetzen.<\/p>\n<div class='one_third'>\n\t\t\t\t\t<img src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/03\/Whitepaper_tixxt_Einfuehrung_in_Social_Intranet_280x324.png\" alt=\"Einf\u00fchrung\" \/>\n\t\t\t\t<\/div>\n<div class='two_third et_column_last'>\n\t\t\t\t\t<div class='gf_browser_gecko gform_wrapper' id='gform_wrapper_25' ><form method='post' enctype='multipart\/form-data'  id='gform_25'  action='\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18258'>\n                        <div class='gform_heading'>\n                            <h3 class='gform_title'>White Paper - Einf\u00fchrung in Social Intranet und Social Business<\/h3>\n                            <span class='gform_description'>Nach dem Ausf\u00fcllen des Formulars erhalten Sie den Download-Link als E-Mail. Pflichtangaben sind mit (*) markiert<\/span>\n                        <\/div>\n                        <div class='gform_body'><ul id='gform_fields_25' class='gform_fields top_label form_sublabel_below description_below'><li id='field_25_1'  class='gfield gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible' ><label class='gfield_label' for='input_25_1' >Anrede<span class='gfield_required'>*<\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_select'><select name='input_1' id='input_25_1' class='large gfield_select'   aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\"><option value='' >Bitte ausw\u00e4hlen<\/option><option value='Herr' >Herr<\/option><option value='Frau' >Frau<\/option><\/select><\/div><\/li><li id='field_25_2'  class='gfield floating gfield_contains_required field_sublabel_below field_description_below gfield_visibility_visible' ><label class='gfield_label' for='input_25_2' >Vorname<span 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