Change Management<\/a> zufriedene Mitarbeiter zur Regel zu machen. <\/em><\/p>\nMit Change Management Probleme an der Wurzel packen<\/h2>\n
Unmotivierte Mitarbeiter produzieren h\u00e4ufig unbefriedigende Ergebnisse \u2013 mit diesem Problem sehen sich Organisationen konfrontiert. Wenn sich eine allgemeine Unzufriedenheit und Demotivation erst einmal in der Belegschaft verbreitet haben, ist es schwer noch gegenzusteuern. Viele F\u00fchrungskr\u00e4fte verlassen sich dann darauf, dass sie diese Schwierigkeiten mit Change Management aus dem Weg r\u00e4umen k\u00f6nnen. Ihnen sollte allerdings klar sein: Change Management ist kein Allheilmittel, um die Mitarbeiter zufriedener zu machen. Es sollte vielmehr genau dort ansetzen, wo die Unzufriedenheit eigentlich entsteht. Denn, was viele Organisationen noch erkennen m\u00fcssen: Sie r\u00fchrt fast immer von viel grundlegenderen Problemen in den Organisationsstrukturen und \u2013prozessen her. Als fortlaufender Prozess krempelt Change Management diese um und sorgt daf\u00fcr, dass die Kollegen gar nicht erst unzufrieden werden.<\/p>\n
Wie interaktive Plattformen und Change Management zufriedene Mitarbeiter hervorbringen<\/h2>\n
Hinter den h\u00e4ufigsten Demotivatoren in Organisationen stecken also Probleme mit starren Strukturen und veralteten Einstellungen. Mit Change Management k\u00f6nnen Sie diese zielgerichtet anpassen. Interaktive Plattformen schaffen nicht nur viele unvorteilhafte Strukturen beiseite. Sie erm\u00f6glichen es auch, den Change-Management-Prozess noch intensiver zu begleiten. So k\u00f6nnen Sie die Mitarbeiter bei der Umstellung besser unterst\u00fctzen. Warum zwar nicht unmittelbar, aber langfristig aus Change Management zufriedene Mitarbeiter resultieren, wird mit Blick auf konkrete F\u00e4lle deutlich. Es kann beispielsweise bei den folgenden Problemen ansetzen:<\/p>\n
Starre Strukturen und Hierarchien<\/h3>\n
Jeden Tag das Gleiche ausf\u00fchren ohne jegliches Mitspracherecht \u2013 das kann auf Dauer frustrierend sein. Wenn Ihre Kollegen nur wenig eigenverantwortlich arbeiten k\u00f6nnen, wirkt das demotivierend. Sie sollten ihnen stattdessen erm\u00f6glichen, sich unabh\u00e4ngig von ihrer hierarchischen Position einzubringen. Es sollte au\u00dferdem M\u00f6glichkeiten geben, mit Kollegen aus anderen funktionellen und hierarchischen Ebenen in Kontakt zu treten. Auf interaktiven Plattformen k\u00f6nnen alle Beteiligten weitestgehend ohne Einschr\u00e4nkungen kommunizieren \u2013 \u00fcber organisationsinterne Grenzen hinweg. Damit schaffen Sie nicht nur wertvolle Anreize f\u00fcr die Kollegen \u2013 sie k\u00f6nnen sich freier entfalten und Ideen einbringen. Gleichzeitig sorgen Sie so f\u00fcr Mehrwerte f\u00fcr die ganze Organisation. Denn durch den Austausch von Wissen und Informationen entsteht eine Wissensbasis, mit der es leichter f\u00e4llt die gemeinsamen Ziele zu verfolgen.<\/p>\n
Einschr\u00e4nkende Kommunikationsmittel<\/h3>\n
Damit sie von den Vorteilen dieses \u00fcbergreifenden Wissenstransfers profitieren, m\u00fcssen alle einfach und schnell miteinander kommunizieren k\u00f6nnen. Denn funktioniert der Austausch wegen umst\u00e4ndlicher Kommunikationswege wie E-Mail-Verkehr nur schleppend, kann das Ihre Kollegen demotivieren. Mit Change Management sollten Sie also daf\u00fcr sorgen, dass solche Barrieren nicht existieren. Interaktive Plattformen bieten hier die n\u00f6tigen Funktionen, um sie aus dem Weg zu r\u00e4umen. Alle Nutzer k\u00f6nnen Beitr\u00e4ge verfassen und Direktnachrichten versenden. Das erm\u00f6glicht es, sich in Diskussionen einzubringen und die eigene Meinung beizutragen. Durch Personenhinweise und Gruppen garantieren Sie, dass jede Information die richtigen Kollegen erreicht. Neben dem Aufl\u00f6sen starrer Strukturen spielt also auch das Bereitstellen passender Kommunikationsmittel eine gro\u00dfe Rolle bei der Mitarbeiterzufriedenheit. <\/p>\n
Keine Anerkennung<\/h3>\n
Ist Ihren Kollegen der Wert ihrer Arbeit nicht bewusst, f\u00fchrt das zu Problemen. Denn dann fehlt ihnen das Ziel vor Augen, auf das sie hinarbeiten k\u00f6nnen. Arbeitet ein Kollege beispielsweise wochenlang an einem Projekt, erh\u00e4lt aber nie R\u00fcckmeldung, kann das frustrierend sein. Oder aber es f\u00fchrt zu Orientierungslosigkeit und Verunsicherung. Deshalb sollte Sie durch regelm\u00e4\u00dfiges Feedback ein Gef\u00fchl der Anerkennung weitergeben. Durch den Austausch auf interaktiven Plattformen kann so auch ein Gef\u00fchl von Zusammengeh\u00f6rigkeit und ein Miteinander entstehen. Gleichzeitig sollten Sie betonen, welche allgemeinen Organisationsziele hinter den einzelnen Aufgaben und Ergebnissen stecken. Damit bleibt die Strategie, die Sie verfolgen, immer pr\u00e4sent. Versuchen Sie also mit gezieltem Change Management eine Kultur, die auf gegenseitigem Respekt und Anerkennung basiert, zu etablieren. Dann werden Ihre Mitarbeiter zufriedener ans Werk gehen.<\/p>\n
Die Quelle der Unzufriedenheit finden<\/h2>\n
Diese Beispiele zeigen, dass der Grund f\u00fcr Unzufriedenheit im Kern nicht zwangsl\u00e4ufig bei den Mitarbeitern liegt. Vielmehr sind es die internen Strukturen und Einstellungen in Ihrer Organisation, die die Motivation der Kollegen beeinflussen k\u00f6nnen. Passen Sie diese laufend an die individuellen Anspr\u00fcche an ohne dabei die Organisationsziele aus den Augen zu verlieren. So schaffen Sie es mit Change Management zufriedene Mitarbeiter in Ihrer Organisation zu halten. <\/p>\n
Voraussetzung daf\u00fcr ist zum einen eine moderne Infrastruktur f\u00fcr die Kommunikation. Interaktive Plattformen bieten hier allerhand M\u00f6glichkeiten zum funktions- und hierarchie\u00fcbergreifenden Austausch. Zum anderen ist interne \u00dcberzeugungsarbeit notwendig. Denn Ver\u00e4nderungen sto\u00dfen oftmals nicht direkt auf volle Akzeptanz. Mit etwas Feingef\u00fchl schaffen Sie es aber, alle Kollegen von den Vorteilen des Wandels zu \u00fcberzeugen. In dem White Paper \u201eInternes Marketing\u201c erhalten Sie hilfreiche Tipps dazu, wie Sie ein solches Netzwerk auch \u00fcber die Anfangsphase hinaus bei den Kollegen etablieren.<\/p>\n
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