Social Collaboration<\/a> akzeptieren und gewinnbringend einsetzen. Unter Beachtung dieser Tipps motivieren Sie Ihre Kollegen zur aktiven Nutzung Ihrer Plattform.<\/em><\/p>\nWarum es bei der Akzeptanz f\u00fcr Social Collaboration noch hapert<\/h2>\n
Obwohl Social-Collaboration-Tools Vorteile mit sich bringen, sind sie noch nicht bei allen beliebt. Viele Besch\u00e4ftigte sind so immer noch der Meinung, dass Software zur digitalen Zusammenarbeit eher behindert als hilft. Sie zweifeln nicht nur an der N\u00fctzlichkeit f\u00fcr ihre eigene Arbeit. Oftmals erkennen sie auch nicht den Wert f\u00fcr die ganze Organisation. Diese Einstellung liegt im Grunde aber vor allem an einem: Angst vor Ver\u00e4nderung. So verschlie\u00dfen sich viele Mitarbeiter vor handfesten Verbesserungen, weil sie sich nicht trauen, die Tools selbst auszuprobieren. Dabei schlummern hier Vorteile: Von Zeitersparnis \u00fcber schnellere und einfachere Kommunikation bis hin zu Gewinnsteigerungen. Deshalb sollten F\u00fchrungskr\u00e4fte versuchen, Zweifel zu beseitigen und die Kollegen dazu ermutigen, den Schritt in Richtung digitale Zusammenarbeit zu wagen. Denn werden Social Collaboration Tools gezielt eingesetzt, profitieren davon alle Beteiligten. <\/p>\n
Das k\u00f6nnen Sie tun, damit alle Kollegen Social Collaboration akzeptieren<\/h2>\n
Damit Social Collaboration Tools ihr volles Potential entfalten k\u00f6nnen, sind Sie gefragt. Als F\u00fchrungskraft k\u00f6nnen Sie daf\u00fcr sorgen, dass alle Kollegen Social Collaboration gewinnbringend einsetzen. Die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei:<\/p>\n
Die richtige Plattform w\u00e4hlen<\/h3>\n
Viele Zweifel, die Nutzer von Social Collaboration Tools haben, k\u00f6nnen schon mit der Auswahl passender Software vermieden werden. Entscheiden Sie sich f\u00fcr eine interaktive Plattform, welche die individuellen Anspr\u00fcche Ihrer Organisation erf\u00fcllt. Erstellen Sie eine Checkliste mit Ihren Bed\u00fcrfnissen und gleichen Sie diese mit verschiedenen L\u00f6sungen ab. F\u00fchren Sie Social Collaboration nicht nur deshalb ein, weil sie das Gef\u00fchl haben, dass andere Organisationen dasselbe tun. Das Vorhaben sollte der eigenen Motivation entstammen. Vielleicht haben Sie bemerkt, dass es immer wieder zu Wissensl\u00fccken kommt, wenn Kollegen die Organisation verlassen. Die Handhabung eines bestimmten Programms muss in einem solchen Fall etwa m\u00fchsam neu erarbeitet werden. Dann setzen Sie Ihren Fokus bei der Auswahl der Plattform auf Wissensmanagement. So vermeiden Sie, dass Expertise verloren geht und Prozesse darunter leiden. Oder aber Ihnen ist aufgefallen, dass Ihre Kollegen das Bed\u00fcrfnis haben, bestimmte Angelegenheiten in Gruppen zu diskutieren. W\u00e4hlen Sie dann eine Plattform, die besonders viele M\u00f6glichkeiten zur interaktiven Zusammenarbeit bietet. Funktionen wie Gruppen-Chats und Beitr\u00e4ge, auf die alle direkt reagieren k\u00f6nnen, bieten hier Chancen f\u00fcr mehr Gemeinschaftsgef\u00fchl. Entscheiden Sie sich also f\u00fcr ein Tool, das genau die Probleme l\u00f6st, die h\u00e4ufig in Ihrer Organisation auftauchen. Denn so sorgen Sie daf\u00fcr, dass die Kollegen unmittelbare Verbesserungen bei ihrer Arbeit erkennen und Social Collaboration akzeptieren.<\/p>\n
Das Onboarding optimieren<\/h3>\n
Ob die Kollegen Social Collaboration akzeptieren, entscheidet sich oftmals schon w\u00e4hrend des Onboarding-Prozesses. Nur, wenn sie hier ausreichend Unterst\u00fctzung erfahren, sind sie motiviert, sich selbst einzubringen. Denn sind die Kollegen nicht auf die Umstellung vorbereitet, kann das zu Verunsicherung bei der Handhabung der Tools f\u00fchren. Agieren Sie deshalb von Anfang an als vertrauensvoller Ansprechpartner. Bieten Sie den Kollegen ausreichend Input in Form von Infomaterialien oder Workshops. So erleichtern Sie ihnen sich auf die neuen Arbeitsweisen einzustellen. <\/p>\n
Ziele kommunizieren<\/h3>\n
Damit Social-Collaboration-Tools genutzt werden, sollten Sie Ihre Ziele nicht nur verfolgen. Sie sollten diese auch konkret kommunizieren. Machen Sie deutlich, was genau Sie erreichen m\u00f6chten. Egal ob es um Zeitersparnis, Wissensmanagement oder einfachere Kommunikation geht \u2013 die Mitarbeiter sollten dar\u00fcber Bescheid wissen. Denn durch transparente Kommunikation und Abl\u00e4ufe wird noch deutlicher, warum sie die Plattform \u00fcberhaupt einsetzen sollten. Betonen Sie dabei auch, welche Funktionen hierf\u00fcr am wichtigsten sind. Stellen Sie f\u00fcr diese Funktionen ausf\u00fchrliche Erkl\u00e4rungen bereit. Dazu bietet sich etwa eine Seite auf der Social-Collaboration-Plattform an. So st\u00e4rken Sie das Verst\u00e4ndnis der Kollegen f\u00fcr den Sinn und Zweck des Tools.<\/p>\n
Power User finden<\/h3>\n
Ist kaum jemand auf der Plattform aktiv, f\u00fchrt das zu allgemeiner Demotivation. Deshalb ist es entscheidend, schon fr\u00fch Power User zu finden. Power User bringen sich regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber Social Collaboration ein und wissen diese M\u00f6glichkeit zu sch\u00e4tzen. Damit dienen sie nicht nur hinsichtlich der regelm\u00e4\u00dfigen Nutzung, sondern auch hinsichtlich ihrer Einstellung gegen\u00fcber den Tools als Vorbild f\u00fcr andere Kollegen. Treten Sie gezielt mit diesen Kollegen in Kontakt und verlinken sie unter Beitr\u00e4gen, bei denen sie aushelfen k\u00f6nnen. Auch Belohnungen f\u00fcr die Mithilfe zahlen sich in vielen F\u00e4llen aus. <\/p>\n
Starten Sie bei der Einf\u00fchrung einer Arbeits- oder Projektplattform am besten mit einem Kern-Team. Dieses versteht die grundlegende Funktionsweise der Plattform und sorgt f\u00fcr ein gewisses Ma\u00df an Aktivit\u00e4t. Damit ist diese von Beginn an gegeben und neue Nutzer werden dazu motiviert, ebenfalls aktiv zu werden. Sehen die Kollegen, dass alle anderen Nutzer Social Collaboration akzeptieren und nutzen, werden sie dies ebenso anstreben.<\/p>\n
Feedback einholen<\/h3>\n
Damit die Akzeptanz hoch bleibt, lohnt es sich regelm\u00e4\u00dfig R\u00fcckmeldungen von allen Kollegen einzuholen. So wissen Sie, wo es noch Verbesserungspotential gibt. Holen Sie sich sowohl zu technologischen als auch inhaltlichen Gesichtspunkten Feedback ein, um die Plattform immer den Anspr\u00fcchen Ihrer Kollegen gerecht zu halten. So k\u00f6nnen Sie nicht nur die Zusammenarbeit auf der Plattform optimieren. Gleichzeitig geben Sie Ihren Kollegen das Gef\u00fchl, dass ihre W\u00fcnsche geh\u00f6rt und ernstgenommen werden. <\/p>\n
Mit Verst\u00e4ndnis f\u00fcr Social Collaboration durchstarten<\/h2>\n
Zusammenfassend kommt es also vor allem darauf an, dass alle Kollegen verstehen, wof\u00fcr und wie sie die Plattform nutzen k\u00f6nnen. Fangen die Nutzer erst einmal an, sich regelm\u00e4\u00dfig einzubringen, dauert es nicht lange, bis sie Social Collaboration akzeptieren. Denn so k\u00f6nnen sie die Vorteile direkt erfahren und von ihnen profitieren. Damit das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr den Sinn und Zweck interaktiver Plattformen von Anfang an gegeben ist, sollten Sie ein besonderes Augenmerk auf die Einf\u00fchrungsphase legen. Denn der erste Eindruck z\u00e4hlt. Im White Paper \u201eDer perfekte Launch\u201c bekommen Sie hierzu hilfreiche Tipps. Dabei geht es unter anderem auch darum, welche Aufgaben ein Kern-Team \u00fcbernehmen kann. Sie erfahren au\u00dferdem, wie Sie das Onboarding ansprechend und informativ gestalten. So erleichtern Sie den Start in die digitale Kollaboration f\u00fcr alle Beteiligten.<\/p>\n
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