Change Fitness Studie 2018<\/a> an, dass es insgesamt zu viele Ver\u00e4nderungen auf einmal gibt. Die Masse an technischen Neuerungen und gesellschaftlichen Entwicklungen, die die Digitalisierung mit sich bringt, stellt Organisationen vor Herausforderungen. Die Vorteile des Wandels, wie etwa eine schnellere und bessere Kommunikation durch digitale Mittel, r\u00fccken dann in den Hintergrund. Die Realit\u00e4t sieht oft so aus: Kaum wird ein neues Projekt angegangen, haben schon wieder neue, aktuellere Trends Auswirkungen auf die Arbeitswelt. Das vorherige Projekt wird dann entweder zugunsten eines anderen fallen gelassen oder halbherzig durchgepeitscht.
\nW\u00e4hrenddessen f\u00fchlen sich Mitarbeiter \u00fcberfordert und k\u00f6nnen Ver\u00e4nderungen oft nicht nachvollziehen, da diese nicht ausreichend kommuniziert wurden. Im schlimmsten Fall f\u00fchlen sie sich \u00fcbergangen, worunter die emotionale Bindung zum Unternehmen leidet. Von den Chancen der Digitalisierung k\u00f6nnen Sie so nicht profitieren.<\/p>\nErkennen Sie, dass Change-Projekte das ganze Unternehmen betreffen<\/h2>\n
Die Digitalisierung betrifft nicht nur Einzelpersonen im Unternehmen. Sie bedeutet weitreichende \u00c4nderungen f\u00fcr die F\u00fchrungsebene, aber auch f\u00fcr alle anderen Mitarbeiter. Digitale Mittel zur Zusammenarbeit wie Social Intranets und Social-Collaboration-Tools revolutionieren etwa die interne Kommunikation. Der Austausch miteinander wird deutlich vereinfacht und die Zusammenarbeit in einem digitalen Raum m\u00f6glich. W\u00e4hrenddessen ver\u00e4ndern sich ganze Berufsfelder ma\u00dfgeblich durch die Einf\u00fchrung von k\u00fcnstlichen Intelligenzen wie Chatbots. Dieser komplexe Wandel kann deshalb nicht nur von einer der Seiten angegangen werden. Change funktioniert nicht, wenn er von einer F\u00fchrungskraft \u201eangeordnet\u201c wird: Erkennen Mitarbeiter die Chancen und Gr\u00fcnde der Ver\u00e4nderung nicht, kann das schnell frustrieren. Ihre Kollegen brauchen jemanden, der sie durch die Digitale Transformation leitet und gleichzeitig in ihren individuellen St\u00e4rken unterst\u00fctzt. <\/p>\n
Change Management Erfolgsfaktoren: Wie Ver\u00e4nderung gelingt<\/h2>\n
Die Change Fitness Studie 2018 fordert von Unternehmen deshalb Ambidextrie: Die F\u00e4higkeit, gleichzeitig effizient und flexibel zu sein. Dazu k\u00f6nnen die folgenden Change Management Erfolgsfaktoren identifiziert werden, die diese organisatorische Ambidextrie m\u00f6glich machen:<\/p>\n
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Zieldefinition<\/strong>
\nIhr Change-Projekt gelingt, wenn Sie ein klares Ziel vor Augen haben. Nach dem Motto \u201eAlle ver\u00e4ndern etwas, also m\u00fcssen wir das jetzt auch tun\u201c, kommt es in vielen Organisationen zu un\u00fcberlegten Change-Prozessen, die weder von der F\u00fchrungsebene, noch von den Mitarbeitern wirklich verstanden werden. Deshalb sollten Sie sich vor Beginn einer Ver\u00e4nderung immer \u00fcber die Zielsetzung Gedanken machen. Beantworten Sie hier nicht nur die Frage, wo Sie hinwollen, sondern auch, warum und bis wann. <\/p>\nKommunikation<\/strong>
\nDie transparente Kommunikation der F\u00fchrungsebene ist f\u00fcr Change-Prozesse entscheidend. Einerseits m\u00fcssen Ihre Kollegen ausreichend informiert werden. Kommen Ver\u00e4nderungen \u201eaus dem Nichts\u201c, kann diese schnell auf Ablehnung sto\u00dfen. K\u00f6nnen sie sich allerdings vorbereiten, lassen sich schon vor der eigentlichen Ver\u00e4nderung weitere Bef\u00fcrworter finden. Verst\u00e4ndnis erreichen Sie dabei durch Transparenz: Wird zum Beispiel ein digitales Tool zur Zusammenarbeit eingef\u00fchrt, nennen Sie immer auch die Gr\u00fcnde daf\u00fcr und welche Mehrwerte Sie f\u00fcr Ihre Kollegen sehen.
\nAndererseits muss Mitarbeitern eine Stimme gegeben werden. Wenn sie aktiv Kritik kommunizieren, k\u00f6nnen Sie als F\u00fchrungskraft besser erkennen, wo noch Probleme liegen und Ver\u00e4nderung notwendig ist. <\/p>\nEinf\u00fchrung<\/strong>
\nAls F\u00fchrungskraft geben Sie sowohl den Rahmen als auch die Vision Ihres Unternehmens vor. Sie leiten so ihre Kollegen in den Change-Prozess. Ver\u00e4nderungen machen Sie f\u00fcr Ihre Kollegen m\u00f6glich, indem Sie ihnen die n\u00f6tigen Informations- und Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten bieten. Damit erleichtern Sie ihnen den Einstieg in ein neues Thema. Um bei dem vorherigen Beispiel des neuen digitalen Tools zu bleiben: In diesem Fall k\u00f6nnen Sie Ihren Kollegen die Umstellung durch Workshops und Trainings n\u00e4herbringen. Sie zeigen beispielsweise, wie das Tool in allt\u00e4glichen Situationen genutzt werden kann. <\/p>\nEinbindung<\/strong>
\nAls wichtiger Teil des Unternehmens sind Mitarbeiter mit f\u00fcr dessen Erfolg verantwortlich. Als F\u00fchrungskraft helfen Sie den Kollegen, ihre St\u00e4rken wahrzunehmen und erm\u00f6glichen ihnen, diese gezielt einzusetzen. Dabei muss zwischen der F\u00fchrungsebene und den restlichen Mitarbeitern Vertrauen herrschen. Einerseits sollten Sie als F\u00fchrungskraft kein Problem damit haben, Verantwortung abzugeben. Andererseits ist es sinnvoll, wenn sich Ihre Kollegen trauen, W\u00fcnsche und Ideen frei zu \u00e4u\u00dfern und so zum Gelingen des Wandels beitragen. Denn tragen sie ihre Expertise zum Geschehen bei, kann die Organisation von dem gesammelten Wissensspeicher profitieren. <\/p>\nDen Wandel \u00fcberlegt angehen<\/h2>\n
Mit diesen Change Management Erfolgsfaktoren im Hinterkopf k\u00f6nnen Sie den Wandel erfolgreich angehen. Durch transparente Kommunikation und die Einbindung der Mitarbeiter sorgen Sie f\u00fcr die n\u00f6tige Flexibilit\u00e4t Ihres Unternehmens. Gleichzeitig sorgen ein definiertes Ziel und eine gelungene Einf\u00fchrung in neue Themen daf\u00fcr, dass die Kollegen effizient arbeiten. Unter Beachtung der genannten Faktoren erm\u00f6glichen Sie damit die von Unternehmen erwartete Ambidextrie.<\/p>\n
Doch erfolgreiches Change Management ist nur eine Herausforderung, mit der Sie sich als F\u00fchrungskraft in der Digitalen Transformation konfrontiert sehen. Ein guter Digital Leader muss sich au\u00dferdem eine Vielzahl an weiteren F\u00e4higkeiten aneignen, um im digitalen Zeitalter bestehen zu k\u00f6nnen. Im Crash Kurs Digital Leadership erfahren Sie deshalb in 9 Lektionen, was Sie zum Thema F\u00fchrung im digitalen Wandel wissen m\u00fcssen. <\/p>\n
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