Social Collaboration Studie<\/a> von Campana Schott zeigt, ist die digitale Zusammenarbeit in Organisationen aber noch ausbauf\u00e4hig. In fast einem Viertel der befragten Organisationen werden die notwendigen Tools bisher noch nicht eingesetzt. Mit der Einf\u00fchrung von Social Collaboration machen Sie mit Ihrer Organisation den ersten Schritt in die richtige Richtung. So erschlie\u00dfen Sie Mehrwerte und verbessern die digitale Kultur auf verschiedenen Ebenen. Dazu z\u00e4hlen verst\u00e4rkte Zusammenarbeit, erh\u00f6hte Technologieaffinit\u00e4t, Ver\u00e4nderungsbereitschaft und Flexibilit\u00e4t.<\/p>\nInterdisziplin\u00e4re Zusammenarbeit wertsch\u00e4tzen<\/h2>\n
Durch die Einf\u00fchrung von Social Collaboration erleichtern Sie die Kommunikation zwischen Beteiligten aus verschiedenen Abteilungen. Denn in einem digitalen Umfeld stellen sich dem Austausch keine r\u00e4umlichen Barrieren. So verankert sich interdisziplin\u00e4re Zusammenarbeit schnell im Arbeitsalltag. Sie k\u00f6nnen in Netzwerken Gruppen mit verschiedenen Beteiligten bilden. Dabei landen die Informationen trotz allem nur bei den Personen, die sie betreffen. Wollen Sie beispielsweise ein neues Projekt im Personalmarketing starten m\u00fcssen Sie nicht zwingend eigenverantwortlich entscheiden. Kollegen aus dem Marketing, der Personalabteilung und gegebenenfalls sogar aus der IT sollten ihre Expertise einbringen k\u00f6nnen. In einer dedizierten Gruppe k\u00f6nnen Sie gemeinsam am neuen Projekt arbeiten. Dabei erkennt jeder den Vorteil abteilungs\u00fcbergreifender Zusammenarbeit. Denn mit geb\u00fcndelter Expertise hat das Projekt h\u00f6here Erfolgschancen. Gleichzeitig entstehen Zusammenhalt und ein ausgepr\u00e4gtes Gemeinschaftsgef\u00fchl, das diesen Erfolg zus\u00e4tzlich ankurbelt.<\/p>\n
Eine offene Einstellung gegen\u00fcber neuen Technologien f\u00f6rdern<\/h2>\n
Die aktuelle Social Collaboration Studie zeigt, dass sich durch die Einf\u00fchrung von Social-Collaboration-Tools verschiedene Dimensionen der Organisationskultur verbessern. Darunter ist auch die Einstellung der Kollegen gegen\u00fcber digitalen Mitteln. Durch den t\u00e4glichen Umgang mit Technik und die interaktive Zusammenarbeit werden die Kollegen versierter im digitalen Bereich. Sie werden aufgrund bereits vorhandener Erfahrungen aber auch weniger ablehnend gegen\u00fcber neuen Technologien sein. Das macht die weitere Implementierung von neuen Tools f\u00fcr Sie einfacher. F\u00fchren Sie beispielsweise eine neue Software zum Erfassen von Kundendaten ein, zeigt sich dieser Effekt. Einerseits werden aktuelle Arbeitsprozesse effizienter. Kundendaten m\u00fcssen nicht mehr manuell erfasst, Datenbl\u00e4tter in Ordnern abgelegt und st\u00e4ndig wieder herausgesucht werden. Stattdessen k\u00f6nnen die Daten direkt in ein jederzeit verf\u00fcgbares System eingetragen werden, das leicht durchsuchbar ist. Andererseits k\u00f6nnen die Kollegen durch die Nutzung die Vorteile der Technologien selbst erproben. Schnell werden sie etwa merken, dass sie sich durch solche Tools viel Zeit und M\u00fche ersparen k\u00f6nnen. F\u00fchren Sie dann ein \u00e4hnliches System in anderen Arbeitsbereichen ein, ist es wahrscheinlicher, dass dieses mit offenen Armen empfangen wird.<\/p>\n
Ver\u00e4nderungsbereitschaft der Kollegen st\u00e4rken<\/h2>\n
Richtig eingesetzt kann Social Collaboration daf\u00fcr sorgen, dass sich eine Ver\u00e4nderungskultur aufbaut. In einer solchen Kultur wird Ver\u00e4nderungen mit weniger Widerstand begegnet. Alle sind sich dem Wert von \u201eChange\u201c und Weiterentwicklung bewusst. Daf\u00fcr sollten Sie als F\u00fchrungskraft regelm\u00e4\u00dfig kommunizieren und sich an Diskussionen beteiligen, beispielsweise, wenn Sie ein neues Projekt starten. Nur dann kann Klarheit \u00fcber die Strategie und Vision der Organisation herrschen. So bereiten Sie die Kollegen schon fr\u00fchzeitig auf etwaige Ver\u00e4nderungen vor \u2013 von der Idee bis zur Umsetzung von Projekten. Sie k\u00f6nnen Ihre Kollegen sogar zurate ziehen und \u00fcber bestimmte Aspekte abstimmen lassen. So nehmen alle die Ver\u00e4nderungen eher an, weil sie in den Prozess miteinbezogen werden. <\/p>\n
Flexibel und mit gesammelter Expertise arbeiten<\/h2>\n
Ist Ihnen die Einf\u00fchrung von Social Collaboration gelungen, wissen alle Kollegen, wo wichtige Informationen abgespeichert sind. Die Dokumentenablage und zentrale Seiten sollten von allen als erste Anlaufstelle bei Fragen wahrgenommen werden. Auch mit dem Mitgliederverzeichnis kann das volle Potential der Plattform ausgesch\u00f6pft werden. Kollegen k\u00f6nnen \u00fcber die Suche schnell Kontakte finden, an die sie sich mit Fragen und Themen wenden k\u00f6nnen. Expertise ist also jederzeit abrufbar und Wissenstr\u00e4ger einfach auffindbar, unabh\u00e4ngig von Zeit und Ort. Dadurch sind die Mitarbeiter weniger eingeschr\u00e4nkt und k\u00f6nnen flexibler arbeiten. Braucht jemand beispielsweise dringend Informationen \u00fcber Datenschutz, kann er einen Experten im interaktiven Netzwerk ausfindig machen und direkt anschreiben. Oder aber er wei\u00df von einer Seite auf der Plattform, einem abgespeicherten Dokument oder sogar einem Beitrag, der sich um genau dieses Thema dreht. Das erm\u00f6glicht dem Kollegen eigenst\u00e4ndiges Arbeiten. Gleichzeitig verbessert sich die Effizienz. Und auch das gegenseitige Vertrauen steigt, wenn Kollegen sich gegenseitig helfen, ihre Arbeitsabl\u00e4ufe zu verbessern.<\/p>\n
Wie die Einf\u00fchrung von Social Collaboration Fr\u00fcchte tr\u00e4gt<\/h2>\n
Social Collaboration einzuf\u00fchren allein reicht jedoch nicht aus. Die erhofften Mehrwerte stellen sich erst ein, wenn von Anfang an strukturiert vorgegangen wird. Das schlie\u00dft beispielsweise Community Management von Beginn an mit ein, vor allem in der Launch-Phase. Hier ist es besonders wichtig, sich Zeit f\u00fcr die Betreuung der Kollegen zu nehmen, damit sie sich an die Art der Zusammenarbeit gew\u00f6hnen k\u00f6nnen. Im White Paper \u201eDer perfekte Launch\u201c finden Sie die wichtigsten To-Do\u2019s f\u00fcr diese entscheidende Phase noch einmal zusammengefasst. Gehen Sie beim Launch sorgf\u00e4ltig vor, steht erfolgreicher digitaler Zusammenarbeit in Ihrer Organisation nichts mehr im Wege.<\/p>\n
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