{"id":5366,"date":"2013-11-05T11:06:26","date_gmt":"2013-11-05T09:06:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mixxt.de\/?p=5366"},"modified":"2020-05-12T09:33:03","modified_gmt":"2020-05-12T07:33:03","slug":"communitycamp-2013-community-social-media-manager-im-austausch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-staging.tixxt.com\/de\/communitycamp-2013-community-social-media-manager-im-austausch\/","title":{"rendered":"CommunityCamp 2013 – Community & Social Media Manager im Austausch"},"content":{"rendered":"

Zum sechsten Mal fand die gr\u00f6\u00dfte europ\u00e4ische (Un-)Konferenz von Community Managern und Social Media Managern f\u00fcr ebendiese in Berlin statt: Das CommunityCamp 2013<\/a>. Als einer der Moderatoren des Events und als marginales Organisationsmitglied m\u00f6chte ich das Event gerne an dieser Stelle reflektieren.<\/em><\/p>\n

CommunityCamp Eckdaten: 61 Sessions, ~300 Teilnehmer<\/h2>\n

Knapp 300 Teilnehmerinnen und Teilnehmer fanden sich Samstag und Sonntag (26.\/27.10.) in den traditionsbehafteten und trotzdem modernen R\u00e4umen der Medienakademie Cimdata in Berlin<\/a> ein. P\u00fcnktlich zu meinem Geburtstag. In bester Barcamp-Tradition stellt sich jeder mit Namen und drei Schlagworten\/Tags vor. Ja, wirklich jeder. Darauf folgen die Session-Pitches. Jeder kann Sessions vorschlagen. Per Handzeichen wird ein Indikator daf\u00fcr gegeben, wie gro\u00df der Raum werden sollte. (und wie gut der Pitch f\u00fcr das eigene Thema ankam) Das Programm entsteht also am Tag selbst, durch die Teilnehmer selbst! Ein spannendes Konzept mit viel Dynamik. So entstanden am Sonntag diverse Gespr\u00e4chsrunden zu unterrepr\u00e4sentierten Themen f\u00fcr die sogar aufgrund der Ausbuchung der R\u00e4ume die Sofas im geteilten Raum herhalten mussten. Es gab also mit 61 Sessions<\/a> mehr Themen als es freie Programmpunkte gab – sehr gut!<\/p>\n

Das Klassentreffen mit Tradition<\/h2>\n

Viele Communitycamper sind schon seit dem ersten oder zweiten Event dabei. Bei der Er\u00f6ffnung wird immer gefragt, wer denn neu dabei ist. Gef\u00fchlt sind dies normaler Weise ca. 20% der Anwesenden. Diese Neulinge werden herzlich und offen aufgenommen und schnell in Gespr\u00e4che verwickelt. Die Feedbackrunde zum Schluss der Veranstaltung zeigt jedes Mal, dass dies gut funktioniert. Nat\u00fcrlich liegt es aber auch in unserer Natur, gute Gastgeber zu sein und Neulinge mit offenen Armen zu empfangen. Spannend macht das Camp vor allem der j\u00e4hrliche Austausch mit vielen Machern und Vordenkern dieser \u201cBranche\u201d. Viele Gespr\u00e4che kn\u00fcpfen sogar direkt an die Themen des letzten Jahres an, fast wie die Pause\/Play-Taste meiner Musik-App. Die famili\u00e4re Atmosph\u00e4re ist auf dem CommunityCamp etwas ganz Besonderes.<\/p>\n

\"CommunityCamp<\/a><\/p>\n

Foto von Blogging Dagger auf FlickR.<\/a> 2012 wurde dem CommunityCamp sogar vom Bundesverband Community Management e.V. (f\u00fcr digitale Kommunikation & Social Media)<\/a> ein riesiger Geburtstagskuchen geschenkt. Auf dem CommunityCamp wurde sogar der neue Vorstand gew\u00e4hlt, die Jahreshauptversammlung ist praktischer Weise in das CommunityCamp integriert.<\/p>\n

CommunityCamp: Geballtes Fachwissen eines modernen Berufsbildes<\/h2>\n

Community Management hat viele Facetten. Ebenso vielseitig sind die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Camps. Von unz\u00e4hligen Branchen und Angeboten sind die entsprechenden Fachleute da. Von der Bundeswehr<\/a> \u00fcber Rossmann<\/a>, DocMorris<\/a>, XING<\/a>, Dating-Portalen bis hin zu gro\u00dfen deutschen Social Media Plattformen und Communities sind alle dabei. Da in den Sessions oft zur Beteiligung motiviert wird und wir Community & Social Media Manager selten auf die Finger \/ den Mund gefallen sind, kann es auch mal hei\u00df her gehen. Ich erinnere mich an eine sehr intensive Session zum modernen Kundenservice am Beispiel Telekom hilft!, bei der \u00fcber 30 Community Manager \u00fcber die verschiedenen Aspekte und Probleme diskutiert haben – einer der besten Sessions der letzten sechs Jahre.<\/p>\n

Langsam bilden sich auch die Berufsbilder deutlicher aus. Das Community Management ist eher im Tagesgesch\u00e4ft t\u00e4tig und konzentriert sich auf die Moderation, oft aber auch auf die Generierung von Content oder auf das Monitoring. Social Media Management ist dabei etwas strategischer und bildet mehr Schnittstellen zu anderen Abteilungen im Unternehmen. Passend dazu hat Vivian Pein auch \u00fcber ihr gerade erschienenes und sehr umfassendes Buch erz\u00e4hlt: Der Social Media Manager: Das Handbuch f\u00fcr Ausbildung und Beruf <\/a>. Leider zeigt sich an Hand vieler Erfahrungsberichte, dass Unternehmen Social Media Manager immer noch als Rambos f\u00fcr alles Digitale missbrauchen. So finden sich weiterhin zahlreiche Stellenbeschreibungen, in denen Moderation, Content Generierung, Webdesign, Flash-\u201cProgrammierung\u201d und auch noch eine vollwertige Filmproduktion erwartet werden. Ich werde bei meinem n\u00e4chsten T\u00dcV Besuch auch direkt eine iPhone Reparatur, Aktientipps, frischen Mango-K\u00e4sekuchen sowie eine Massage erwarten.<\/p>\n

Passend dazu dieser Tweet:<\/p>\n

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Altbekannt, aber leider noch nicht \u00fcberall
"Social Media ist keine Abteilung, sondern eine Firmenphilosophie!" #ccb13<\/a> pic.twitter.com\/o4LtRPCwsW<\/a><\/p>\n

— the one & only Manu (@ManuMarron) October 27, 2013<\/a><\/p><\/blockquote>\n