![\"tixxt\"](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/10\/tixxt_screen.png\")
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Nach sieben Jahren der Entwicklung am Baukasten „mixxt Small Communities“ hat sich viel getan. Wir sind vor allem selbst nicht mehr zufrieden mit unserer eigenen L\u00f6sung. Aber was tun? Mit stetigen Verbesserungen das in die Jahre gekommene System aufpeppeln oder alles neu machen?<\/em><\/p>\n Diese Frage hat uns intern vor \u00fcber zwei Jahren intensiv besch\u00e4ftigt. Es gab so viele Dinge, die wir besser machen wollten. Von (damals) \u00fcber 100.000 Communities hatten wir viel gelernt, und wir kamen vorher nie so richtig dazu, das Fundament neu zu \u00fcberdenken. Es folgten harte Monate voller Diskussionen, Argumentationen, Tests und schlaflosen N\u00e4chten. Zu diesem Zeitpunkt stand alles auf dem Pr\u00fcfstand, von der Struktur einer Online Community \u00fcber die Technologieauswahl bis hin zu den Funktionen, aus denen eine Community bestehen soll.<\/p>\n Ein Kernproblem der alten mixxt Community-L\u00f6sung „mixxt Small Communities“ ist, dass wir sie nicht mehr richtig selbst genutzt haben. Von 2006 – 2009, vielleicht sogar 2010, war der Community-Baukasten unter mixxt.de einer der innovativsten und einfachsten Angebote, die das Web zu bieten hatte. Wir haben uns nicht umsonst gegen\u00fcber 14 Wettbewerbern alleine aus Deutschland durchgesetzt. Ebenso konnten wir uns in den Bereichen der Lern-, Event-, Experten- und Berufs-Communities erfolgreich gegen unseren gr\u00f6\u00dften Wettbewerber aus den USA behaupten, der \u00fcber 120 Millionen US-Dollar an Risikokapital sammelte und schlie\u00dflich an ein globales Werbenetzwerk verkauft wurde.<\/p>\n Die Zeiten ver\u00e4ndern sich aber radikal. Und so entschieden wir uns, alles neu zu machen. Alles.<\/p>\n Uns erreichen immer noch t\u00e4glich Kommentare von Personen, die mixxt Small Communities sehr intuitiv und einfach finden. Und das ist es auch, wenn man es mit \u00fcblichen Community-L\u00f6sungen und Unternehmenssoftware vergleicht, auch jetzt \u00fcber sieben Jahre nach der urspr\u00fcnglichen Entwicklung des Layouts und der Funktionalit\u00e4t.<\/p>\n Uns ist das aber nicht genug. Wir wollen uns nicht an Schlechterem messen, sondern an Besserem. Das Web hat sich extrem ver\u00e4ndert, es ist viel flexibler, eleganter, schlichter und mobiler geworden. Das Nutzungsverhalten hat sich ebenfalls gewandelt. Ein Gro\u00dfteil der Internetnutzung wird von einem mobilen Endger\u00e4t aus unternommen, Tendenz steigend.<\/p>\n Wir verstehen also auch die Kritik, die vor allem aus unseren sehr internetaffinen Nutzerkreisen stammt. Die Barcamp-Teilnehmer, die Agentur-Mitarbeiter und Blogger, Online-Strategen sowie Social Media Manager kritisieren mixxt Small Communities zurecht. Es fehlt ein Responsive Design, das auf Mobilger\u00e4ten die Nutzung vereinfacht. Es fehlt ebenso ein neues Informationsdesign, das den neuen Design-Paradigmen gerecht wird und eine klarere, einfachere Navigation erm\u00f6glicht sowie die Inhalte \u00fcbersichtlicher wiedergibt.<\/p>\n mixxt Small Communities basiert auf den klassischen Funktionen, die man in den letzten 15-30 Jahren aus dem Web kennen und sch\u00e4tzen gelernt hat: Die Zielsetzung von mixxt Small Communities war immer, das Beste und Wichtigste dieser Funktionalit\u00e4ten auf einer Plattform, an einer Stelle zu b\u00fcndeln. Dies scheint uns auch gelungen zu sein, wenn wir auf die \u00fcber 170.000 Communities schauen, die mit unserem Baukasten bereits erstellt wurden. Jeden Tag entstehen zahlreiche Weitere.<\/p>\n Aber wir glauben selbst nicht daran, dass so die Zukunft der Online-Kommunikation aussieht. Die Idee und die Mechanismen hinter jedem dieser einzelnen Module sind in sich bereits \u00fcber 20 Jahre alt. Es wird Zeit, diese grundliegend zu \u00fcberdenken.<\/p>\n Heute wird anders kommuniziert. Ja, es gibt weiterhin Blogs und Foren, aber ein Gro\u00dfteil der Kommunikation verl\u00e4uft \u00fcber eine verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig moderne Kommunikationsform: den Activity Stream. Er ist gerade einmal 8-10 Jahre alt und hat den Mainstream vor wenigen Jahren erreicht. Activity Streams funktionieren anders als alle bisherigen Formen, kombinieren aber erfolgreich einzelne Aspekte von zuvor beliebten Ans\u00e4tzen. Alle Inhalte von Nutzern bilden einen vielseitigen und bunten Strom aus Beitr\u00e4gen, der so einfach zu bef\u00fcllen ist, dass jeder mitmachen kann. Gruppen, Tags, Filter und (gespeicherte) Suchen machen den gro\u00dfen Strom greifbar und nutzbar. Dies ist vor allem in der Benutzung einfach, aber unter der Haube unglaublich schwer, richtig zu machen.<\/p>\n Activity Streams ersetzen nat\u00fcrlich nicht die anderen Kommunikationsformen. Auch wenn viele Blogs stiller geworden sind, weil deren Autoren eher auf Facebook oder Twitter kleinere H\u00e4ppchen ver\u00f6ffentlichen, sind Activity Streams kein Ersatz f\u00fcr einen „richtigen“ Blog, auch wenn Google+ dies versucht. Sie bilden vielmehr ein neues R\u00fcckgrat der Kommunikation, ein zentrales Nervensystem f\u00fcr die Aktivit\u00e4t innerhalb einer Online-Gesellschaft.<\/p>\n Ein weiterer, wesentlicher Grund f\u00fcr die Entwicklung von tixxt<\/a> ist auch die Technologie, auf der unser erstes Produkt basierte. mixxt Small Communities basiert auf einen klassischen LAMP Techologie-Stack (Stapel). Linux als Betriebsystem, Apache als Webserver, MySQL als Datenbank und PHP als serverseitige Programmiersprache f\u00fcr einen Gro\u00dfteil der Applikation. Diese Kombination aus Technologien ist die beliebteste im Web, einer der \u00c4ltesten und hat bekannte Vertreter (WordPress, PhpBB, Typo3 etc.). F\u00fcr uns war es damals selbstverst\u00e4ndlich, dass wir diese einsetzen.<\/p>\n Heutzutage ist dies aber nicht mehr so selbstverst\u00e4ndlich. Mechanismen zur Steigerung der Qualit\u00e4t, der Sicherheit, der Automatisierung sowie der Produktivit\u00e4t der Entwickler waren damals im \u00fcblichen PHP-Umfeld ganz einfach noch sehr rudiment\u00e4r. Die Communities um die Programmiersprachen Ruby und Python haben sehr viel f\u00fcr die Professionalisierung von Web-Anwendungen getan. Von automatisiertem Testing, von Funktionalit\u00e4t und Sicherheitsmechanismen, \u00fcber ebenfalls automatisierte Bereitstellungen, bis hin zu intelligenten Frameworks gibt es Vieles, was dieser Wandel mit sich gebracht hat.<\/p>\n Nach langem Testen und Evaluieren haben wir uns f\u00fcr die Programmiersprache Ruby entschieden, und somit auch im Wesentlichen f\u00fcr das Framework Ruby on Rails<\/a>. Drumherum haben sich viele weitere Aspekte ver\u00e4ndert. So setzen wir auf die NoSQL-Datenbank „MongoDB“ und auf Backbone als auf Javascript basierendes Framework innerhalb des Browsers. Das gesamte Team ist dabei umgestiegen und immer noch begeistert. Ich glaube ich kann auch f\u00fcr alle unsere Entwickler sprechen, wenn ich sage, dass diese Entscheidung einer der Besten in der gesamten Firmengeschichte war.<\/p>\n Fr\u00fcher war die Bereitstellung einer neuen Version von mixxt1 (so nennen wir unsere alte Technologie intern) noch etwas Magisches. Am ersten Arbeitstag, an dem die neue Version von mixxt1 online war, kamen die Kolleginnen und Kollegen wie \u00fcblich ins B\u00fcro und fanden Ihre Kollegen aus der Technik m\u00fcde, ersch\u00f6pft und manchmal sogar in der gleichen Kleidung des Vortages wieder.<\/p>\n Wir planten f\u00fcr jede neue Version einen Zeitraum von bis zu f\u00fcnf Stunden ein und trafen uns absichtlich mitten in der Nacht, damit m\u00f6glichst wenige Nutzer durch den Ausfall beeintr\u00e4chtigt wurden. Der Community-Baukasten und zahlreiche Kundensysteme wurden dann offline genommen, um die neue Version bereitzustellen. Nat\u00fcrlich ging immer etwas innerhalb dieser Stunden schief, was dann schnellstm\u00f6glich behoben werden musste. Aber es mischte sich auch immer Spa\u00df mit in den Stress. In diesen Stunden wurden alle Neuerungen zusammengef\u00fchrt und mussten gegen\u00fcber allen Kundensystemen, die das Update erhalten w\u00fcrden, getestet werden. Anwesend waren dabei ein Gro\u00dfteil aller Entwickler sowie der Server-Admin; oft kamen noch Tester dazu. Es f\u00fchlte sich manchmal an wie eine LAN-Party, nur ohne Spiele, ohne Party aber daf\u00fcr mit vergleichbaren Setup-Schwierigkeiten.<\/p>\n Heute startet einer der Entwickler ein Skript, sperrt seinen Bildschirm und geht in die K\u00fcche, um sich einen Kaffee zu machen. In den meisten F\u00e4llen ist die neue Version dann online, wenn er zur\u00fcck ist. Im Hintergrund liefen dabei zahlreiche Tests und Pr\u00fcfungen, um ein hohes Ma\u00df an Qualit\u00e4t und Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten. Es ist nicht un\u00fcblich, dass wir an einem Tag auch direkt mehrfach neue Versionen bereitstellen.<\/p>\n Und das Beste daran ist: In den meisten F\u00e4llen merken die Nutzer noch nicht einmal, dass nun eine neue Version online gegangen ist. Was f\u00fcr ein Unterschied zu fr\u00fcher!<\/p>\n Diese Frage wird aufkommen. Also stellen wir uns ihr schon jetzt. Die Zeit f\u00fcr mixxt1 und somit f\u00fcr die \u00fcber 170.000 mixxt Small Communities tickt bereits. Da wir noch nicht wissen, wann wir mit tixxt vollst\u00e4ndig live gehen werden, k\u00f6nnen wir auch noch nichts zum Mindesthaltbarkeitsdatum von mixxt1 sagen.<\/p>\n So d\u00fcster, wie es klingt, ist es nicht. mixxt1 wird dieses Jahr noch mindestens online sein und wir werden f\u00fcr die bestehenden Communities eine bessere, schnellere, modernere, sch\u00f6nere und mobilere Alternative auf der Basis von tixxt anbieten.<\/p>\n Es braucht sich also keiner der bestehenden Nutzer oder Kunden Sorgen zu machen. Diese Ank\u00fcndigung sollte eher als Botschaft der Vorfreude und als sehr fr\u00fche Ank\u00fcndigung wahrgenommen werden.<\/p>\n Unser neuer Dienst „tixxt“ ver\u00e4ndert alles, was uns an unserem Baukasten „mixxt Small Communities“ gest\u00f6rt hat. Wir freuen uns darauf, mehr dar\u00fcber zu erz\u00e4hlen und mehr davon zu zeigen.<\/p>\n Wer fr\u00fcher bescheid wissen m\u00f6chte, kann sich \u00fcbrigens hier eintragen: www.tixxt.com<\/a> Diesen Beitrag Ihren Followern bei Facebook und Twitter empfehlen:<\/strong><\/p>\nUsability hop oder top?<\/h2>\n
Alte Kommunikationsformen: Blogs & Wikis<\/h2>\n
\nBildergalerien, Chats, CMS (Redaktionssystem), Blogs, (Diskussions-)Foren, (Unter-)Gruppen, Veranstaltungskalender, Wikis\u2026<\/p>\nNeue Kommunikationsformen: Activity Streams<\/h2>\n
Gro\u00dfe Ver\u00e4nderungen der Technologie<\/h2>\n
Was eine moderne Technologie ausmacht<\/h2>\n
Was wird aus mixxt Small Communities?<\/h2>\n
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