Social Intranet<\/a> vereinfachen die Kommunikation. Sie geben einen Eindruck davon, mit wem man es zu tun hat und steigern unser Wohlbefinden. Trotzdem gibt es viele Menschen, die sich scheuen, ihr Profil mit einem Bild zu vervollst\u00e4ndigen.<\/em><\/p>\nEin fehlendes Foto sorgt f\u00fcr Unsicherheit<\/h2>\n
Wenn man ein Profil innerhalb eines Sozialen Netzwerks oder Intranet \u00f6ffnet, so ist das Profilbild das Erste, was ins Auge f\u00e4llt. Ist kein Bild vorhanden, werden wir misstrauisch: Hat Herr Peter Schmidt etwas zu verbergen? Oder ist er nicht sicher oder ge\u00fcbt im Umgang mit neueren Kommunikationsfragen? Und bin ich \u00fcberhaupt auf dem Profil des richtigen Peter Schmidts? All diese Fragen k\u00f6nnen sich bei einem fehlenden Profilbild stellen. Dies sorgt f\u00fcr Unsicherheit und kann die Kommunikation zwischen Mitgliedern eines Netzwerks hemmen.<\/p>\n
Community Manager, aufgepasst!<\/h2>\n
Es ist extrem wichtig, dass am Anfang verst\u00e4rkt dazu motiviert wird, Profilbilder im Social Intranet hochzuladen. wenn man es schafft, die ersten 20 Nutzer des Intranets dazu zu bringen, ein Profilbild hochzuladen, dann ist es wesentlich wahrscheinlicher, dass die n\u00e4chsten 20 es von selbst tun!<\/p>\n
Tipps f\u00fcr Community Management<\/h2>\n
F\u00fcr den Verzicht auf ein Foto kann es verschiedene Gr\u00fcnde geben: es ist kein aktuelles Foto vorhanden, die betreffende Person h\u00e4lt sich f\u00fcr unfotogen oder es besteht Unsicherheit dar\u00fcber, wie man sich in einer arbeitsinternen Community pr\u00e4sentieren sollte. Mit einfachen Tipps k\u00f6nnen Sie Ihren Kollegen die Vorteile eines Profilbilds erkl\u00e4ren und ihnen die Angst nehmen:<\/p>\n
M\u00f6gliche Ma\u00dfnahmen, um das Hochladen von Profilbildern im Social Intranet zu f\u00f6rdern<\/h2>\n\n- Gehen<\/strong> Sie mit gutem Vorbild voran, mit einem aktuellen, freundlichen und gesch\u00e4ftsm\u00e4\u00dfigen Profilbild. Als Community Manager sind Sie einer der ersten, dessen Profil sich die Kollegen als Referenz anschauen. Diese sollte seri\u00f6s sein und \u00fcberzeugen.<\/li>\n
- Bieten<\/strong> Sie an, selbst ein Foto aufzunehmen: Mit Digitalkameras k\u00f6nnen innerhalb kurzer Zeit Bilder gemacht und verschickt werden. Bieten Sie Ihren Kollegen an, das zu tun. Alternativ stellt Ihr Unternehmen in einem bestimmten Rahmen (z.B. bei Intranet-Launches) auch einen Fotografen.<\/li>\n
- Weisen<\/strong> Sie auf bereits vorhandene Bilder hin: Fast jeder verf\u00fcgt bereits \u00fcber geeignete Bilder, es ist vielen nur nicht bewusst. Fotos aus Bewerbungen oder vom Unternehmensausweis k\u00f6nnen gut auch im Community Network verwendet werden. Manchmal k\u00f6nnen auch Fotos von Familienfeiern oder anderen Anl\u00e4ssen benutzt werden.<\/li>\n
- Sprechen<\/strong> Sie Ihre Kollegen an. Viele sind vielleicht einfach nur zu bequem, ein Foto auszuw\u00e4hlen und hochzuladen oder halten es nicht f\u00fcr wichtig. Eine freundliche Ermutigung kann in diesem Fall Wunder wirken.<\/li>\n
- Erstellen<\/strong> Sie eine Guideline, die Sie neuen Kollegen zukommen lassen. Erw\u00e4hnen Sie dort, dass Profilbilder wichtig f\u00fcr die Kommunikation zwischen allen Teilnehmern sind und diese authentischer machen. Vielleicht legen Sie auch fest, was als Profilbild akzeptabel ist, und was nicht. \u00dcblicherweise sind Haustiere, Logos, Comiczeichnungen und zu unerkennbare Fotos kontraproduktiv.<\/li>\n
- Verschicken<\/strong> Sie eine Begr\u00fc\u00dfungsmail an neue Mitarbeiter. In dieser (automatisierten) Mail k\u00f6nnen Sie Tipps zum Erstellen des Profils geben. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie sich hier als Ansprechpartner positionieren.<\/li>\n
- F\u00fcgen<\/strong> Sie auf der Startseite der Community \u201e5 Tipps zum guten Start\u201c ein. Dies k\u00f6nnen Sie beispielsweise als Artikel, Beitrag, Widget oder Info-Kasten machen.<\/li>\n
- Nehmen<\/strong> Sie das Profilfoto in die Nettiquette oder die Benimmregeln der Community auf. So wird nochmals daran erinnert, dass ein Foto eingef\u00fcgt werden soll.<\/li>\n
- Loben<\/strong> Sie Kollegen mit vollst\u00e4ndigen und aussagekr\u00e4ftigen Profilen. So best\u00e4rken Sie Mitarbeiter und animieren diese sich auch selbst verst\u00e4rkt f\u00fcr das Soziale Netzwerk einzusetzen. Dies sollte pers\u00f6nlich oder in privaten Nachrichten passieren. Kollegen mit unvollst\u00e4ndigen Profilen sollen sich schlie\u00dflich nicht blo\u00dfgestellt f\u00fchlen.<\/li>\n<\/ul>\n
Meist sind die Gr\u00fcnde f\u00fcr das Fehlen eines Bildes simpel. Die L\u00f6sungen f\u00fcr das Problem jedoch auch. Die meisten Kollegen sind bestimmt bereit, ein passendes Profilbild einzustellen. Sie werden selbst merken, dass sich daraus nur Vorteile erschlie\u00dfen.<\/p>\n
Wie Sie Ihre Kollegen weiterhin im Netzwerk motivieren, erfahren Sie im Crash-Kurs Internes Community Management. Hier geht es au\u00dferdem um den richtigen Umgang mit den Nutzern.<\/p>\n
<\/p>\n
\n\t\t\t\t\t
![\"Crash](\"https:\/\/www.tixxt.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/11\/CCICM-Cover_schmal.jpg\" "\\"Crash")
\n\t\t\t\t<\/div>\n
![\"Profilbild_mixxt\"](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/10\/Profilbilder.jpg\")
<\/p>\n