{"id":7671,"date":"2014-09-05T13:41:55","date_gmt":"2014-09-05T11:41:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mixxt.de\/?p=7671"},"modified":"2019-07-10T11:40:09","modified_gmt":"2019-07-10T09:40:09","slug":"community-management-deutschland","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-staging.tixxt.com\/de\/community-management-deutschland\/","title":{"rendered":"Arbeitsalltag der Community Manager in Deutschland (Infografik von SocialHub, Teil 1)"},"content":{"rendered":"<p><em>In Zeiten von Facebook, Twitter und YouTube ist es f\u00fcr Unternehmen und deren Community-Manager von besonderer Bedeutung, (potenzielle) Kunden durch gute Inhalte zu \u00fcberzeugen. Auch muss der \u00dcberblick \u00fcber die t\u00e4glich neu erscheinenden Posts, Kommentare, Videos, uvw. behalten werden. Dazu geh\u00f6rt ein gutes und wirkungsvolles Management der Social-Media Aktivit\u00e4ten. Viele Tools erleichtern dabei die Arbeit. Doch werden diese Tools auch wirklich genutzt? Oder greifen Unternehmen eher auf Bordmittel der jeweiligen Netzwerke zur\u00fcck?<\/em><\/p>\n<p>Eine Umfrage von SocialHub widmet sich unter anderem diesem Thema und beleuchtet, wie Community Management im deutschen Social-Media-Umfeld funktioniert.<br \/>\nDie Kernaussagen der Umfrage:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tools oder Bordmittel?<\/strong> Die Mehrheit (58 %) nutzt Bordmittel der jeweiligen Netzwerke, 38 % nutzen spezielle Tools zum Community-Management.<\/li>\n<li><strong>Teamgr\u00f6\u00dfe:<\/strong> 43 % haben bis zu drei Personen im Team, w\u00e4hrend 17 % alleine arbeiten.<\/li>\n<li><strong>Top 3 der Probleme:<\/strong> Interne Abstimmung; schnelle und gute Reaktion schaffen; schlechtes Handling.<\/li>\n<li><strong>Jobtitel der Befragten:<\/strong> 32 % sind Social-Media-Manager; 4 % sind im Nebenberuf auch noch Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer.<\/li>\n<li><strong>Arbeitszeit:<\/strong> 30 % der Befragten widmen sich komplett dem Community-Management, w\u00e4hrend 70 % auch noch weitere Aufgaben haben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Auff\u00e4llig: Die Mehrheit der Community-Manager nutzt die integrierten Bordmittel der jeweiligen Netzwerke. Die Vorteile der Social Media Tools haben einige Unternehmen also noch nicht f\u00fcr sich entdeckt. Interessant ist auch, dass sich bereits 30 % der Community-Manager ausschlie\u00dflich um die Anfragen in sozialen Netzwerken k\u00fcmmern. Durch das enorme Wachstum von Social Media werden Community-Manager immer wichtiger. Die Nutzer der Social-Media-Plattformen m\u00fcssen t\u00e4glich betreut werden &#8211; das erfordert Zeit. Um effektiv professionelles Community-Management zu betreiben, m\u00fcssen sich Community-Manager voll und ganz auf die Social-Media-Aktivit\u00e4ten konzentrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Alle Ergebnisse hat SocialHub in einer Infografik grafisch dargestellt:<\/p>\n<p><img title=\"Infografik Community Management in Deutschland\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/10\/Community-Management-Infografik_SocialHub.jpg\" alt=\"Infografik Soziale Netzwerke\" \/><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<hr>\n<p><strong>Diesen Beitrag Ihren Followern bei Facebook und Twitter empfehlen:<\/strong><\/p>\n<p><div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_7671 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_7671')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_7671').socialSharePrivacy({\"services\":{\"facebook\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"2 Klicks f\\u00fcr mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie k\\u00f6nnen Ihre Empfehlung an Facebook senden. 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