{"id":9565,"date":"2015-01-28T09:00:00","date_gmt":"2015-01-28T07:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mixxt.de\/?p=9565"},"modified":"2019-05-08T15:03:15","modified_gmt":"2019-05-08T13:03:15","slug":"gamification-im-enterprise-2-0-teil-2-wie-motiviere-ich-mitarbeiter-nachhaltig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-staging.tixxt.com\/de\/gamification-im-enterprise-2-0-teil-2-wie-motiviere-ich-mitarbeiter-nachhaltig\/","title":{"rendered":"Gamification im Enterprise 2.0 Teil 2: Wie motiviere ich Mitarbeiter nachhaltig?"},"content":{"rendered":"<p><div class='three_fourth et_column_last'>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div><div class='clear'><\/div><img src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/03\/8688873713_33a57aba4c_z.jpg\" alt=\"Gamification\" title=\"Gamification\" \/><\/p>\n<div class=\"spare\"><\/div>\n<p><em>Wir alle wissen: wer Spa\u00df an einer Aufgabe hat erledigt diese schneller und erfolgreicher. Deshalb setzen mittlerweile viele Unternehmen auf Gamification-Elemente in ihren Enterprise Social Networks (ESNs).  Das Netzwerk mit ein paar Sternchen \u201eanzuh\u00fcbschen\u201c reicht allerdings nicht. Wir zeigen Ihnen, was Sie beachten m\u00fcssen, damit der Drang zum Spielen zu mehr Motivation f\u00fchrt. <\/em><\/p>\n<h2>Intrinsische vs. Extrinsische Motivation<\/h2>\n<p>In der Organisationssoziologie wird zwischen zwei Arten der Motivation unterschieden: der intrinsischen und der extrinsischen Motivation. Unter <strong>intrinsischer Motivation<\/strong> versteht man Anreize, die sich aus der eigenen Pers\u00f6nlichkeit oder der T\u00e4tigkeit selbst heraus ergeben. Dazu z\u00e4hlen:<\/p>\n<ul>\n<li>Das Gef\u00fchl, autonom entscheiden zu d\u00fcrfen oder Zugeh\u00f6rigkeit zu einer Gruppe (oder einem Unternehmen) genau so wie<\/li>\n<li>Das Empfinden etwas Neues zu lernen oder allgemein<\/li>\n<li>Neugier und die Sicherheit, einer sinnvollen Aufgabe nachzugehen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Auf diese intrinsischen Faktoren hat der Arbeitgeber wenig bis keinen direkten Einfluss, da sie in der Person des Mitarbeiters und seiner Haltung zur Arbeit begr\u00fcndet sind. Eine konstruktive und professionelle Arbeitsumgebung zu schaffen, ist die einzige M\u00f6glichkeit die intrinsische Motivation der Mitarbeiter zu f\u00f6rdern.<\/p>\n<p>Unter <strong>extrinsischer Motivation<\/strong> versteht man im Gegenteil dazu Anreize, die sich aus den Konsequenzen der Handlung ergeben. Klassischerweise z\u00e4hlen hierzu <strong>Geld, Angst vor Strafe oder Versagen und Belohnungen<\/strong>. Auf die extrinsische Motivation kann der Arbeitgeber leichter Einfluss nehmen. Innerhalb von ESNs kann er sie beispielsweise \u00fcber Gamification-Elemente verst\u00e4rken.<br \/>\nHierunter fallen all jene Elemente, die dem Nutzer das Gef\u00fchl geben zu spielen, wie die ber\u00fchmten goldenen Sternchen (oder auch Badges genannt). Weiterhin z\u00e4hlen die M\u00f6glichkeit durch das Absolvieren von \u201eAufgaben\u201c im Rang aufzusteigen oder Fortschrittsleisten zu den spielerischen Elementen von ESNs. Wenn diese Elemente sinnvoll in ein Firmenintranet integriert werden, k\u00f6nnen sie die extrinsische Motivation von Mitarbeitern erh\u00f6hen. Denn wenn Spiel und Arbeit verschmelzen steigt der Spa\u00df am Job.<\/p>\n<div class=\"spare\"><\/div>\n<p style=\"border-width:2px;border-color:#dbdbdb;border-style:solid;padding:15px;font-size:90%\">&#8222;Motivation spielend f\u00f6rdern: Gamification im Enterprise 2.0&#8220;: &nbsp; <a href=\"http:\/\/ctt.ec\/o8D3q\" target=\"_blank\" class=\"mxxt-btn-small active\"><i class=\"fa fa-twitter\"><\/i>Jetzt twittern<\/a><\/p>\n<h2>Spa\u00df im Job? Klingt komisch, geht aber ganz einfach<\/h2>\n<p>Arbeit und Spa\u00df klingen zun\u00e4chst nach zwei diametralen Gegens\u00e4tzen. Gerade deshalb ist es essentiell, dass Unternehmen verstehen, dass dies nicht der Fall sein muss. Spa\u00df ist nicht unbedingt mit Freizeit gleichzusetzen, sondern es kann auch Spa\u00df machen, hart zu Arbeiten, wenn die Voraussetzungen stimmen. Man kann grob zwischen vier Typen von Spa\u00df unterscheiden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>hard fun:<\/strong> kann erreicht werden durch die M\u00f6glichkeit, Herausforderungen entgegenzutreten, Kontrolle auszu\u00fcben, und Leistung zu erbringen. Im ESN k\u00f6nnen Sie diese Art von Spa\u00df durch Fortschrittsbalken und Badges einbringen.<\/li>\n<li><strong>easy fun:<\/strong> l\u00e4sst sich definieren als die M\u00f6glichkeit, sich auszuprobieren, zum Beispiel durch Rollenspiele und kleine Aufgaben. Hierzu z\u00e4hlen die langsame Heranf\u00fchrung an das Netzwerk durch t\u00e4gliche Mails. Nach dem Motto \u201eHaben Sie schon die Funktion xy ausprobiert?\u201c.<\/li>\n<li><strong>serious fun:<\/strong> entsteht zum Beispiel bei der Simulation von Szenarien, welche dem Einzelnen die M\u00f6glichkeit geben Standpunkte anzupassen und sich in andere einzuf\u00fchlen. Diese M\u00f6glichkeit k\u00f6nnen Sie durch ein ESN nur begrenzt schaffen, es kann den Mitarbeitern aber helfen, sich auch wenn sie sich nicht pers\u00f6nlich kennen, pers\u00f6nlich zu vernetzen und miteinander neu zu denken.<\/li>\n<li><strong>people fun:<\/strong> k\u00f6nnte auch als \u201esocial fun\u201c beschrieben werden und meint die M\u00f6glichkeit, Zeit mit Menschen zu verbringen oder mit ihnen zu kommunizieren. In einem ESN ist diese Art von Spa\u00df quasi automatisch mitinbegriffen. Activity Streams, Direktnachrichten und Chatfunktionen machen den Mitarbeitern die Kommunikation untereinander einfacher.<\/li>\n<p>&nbsp;<br \/>\nJe nach <a href=\"https:\/\/www.tixxt.com\/de\/gamification-fur-das-enterprise-2-0-teil-1-bartle-player-types-und-mitarbeiter\/\" title=\"Bartle Player Types\" target=\"_blank\">Pers\u00f6nlichkeitstyp<\/a> reagieren Menschen unterschiedlich stark auf die jeweiligen Spa\u00dfangebote. Deshalb ist es wichtig, ein breites Angebot zur Verf\u00fcgung zu stellen, das gleichzeitig nicht \u00fcberladen wirkt.\n<\/ul>\n<div class=\"spare\"><\/div>\n<p style=\"border-width:2px;border-color:#dbdbdb;border-style:solid;padding:15px;font-size:90%\">&#8222;Spa\u00df ist vielseitig: Mitarbeiter motivieren durch Gamification&#8220;: &nbsp; <a href=\"http:\/\/ctt.ec\/17ee3\" target=\"_blank\" class=\"mxxt-btn-small active\"><i class=\"fa fa-twitter\"><\/i>Jetzt twittern<\/a><\/p>\n<h2>Den Spa\u00df an den Mitarbeiter bringen<\/h2>\n<p>Leider sind Gamification-Elemente (wie so vieles im Unternehmen) nicht vom Start weg Selbstl\u00e4ufer. Damit diese angenommen werden sind drei Schritte n\u00f6tig:<\/p>\n<p>1. Die Gamification-Elemente  m\u00fcssen den Mitarbeitern zun\u00e4chst nahe gebracht werden, damit diese \u00fcberhaupt von ihrer Existenz wissen und sich mit ihnen befassen k\u00f6nnen.<br \/>\n2. In einem zweiten Schritt m\u00fcssen sie die M\u00f6glichkeit haben, sich mit ihnen zu befassen. Geben Sie ihnen also das Gef\u00fchl, dass das ESN keine Zeitverschwendung, sondern ein wichtiger Beitrag zur Unternehmenskultur und auch der Arbeit an sich ist.<br \/>\n3. Ihre Mitarbeiter lassen sich auf verschiedene Weisen durch Gamification-Elemente motivieren. Je nach Pers\u00f6nlichkeitstyp k\u00f6nnen folgende Aufgaben oder Erfolgserlebnisse motivierend wirken:<\/p>\n<ul>\n<li>Sammeln von erf\u00fcllten Aufgaben, Erw\u00e4hnungen, geposteten Beitr\u00e4gen etc.<\/li>\n<li>Verbindungen schaffen zu anderen im ESN Aktiven, die man auf pers\u00f6nlicher Ebene noch nicht kennt<\/li>\n<li>Erfolge und Errungenschaften<\/li>\n<li>Feedback von Kollegen und\/oder Vorgesetzten<\/li>\n<li>Selbstverwirklichung<\/li>\n<li>Wechselwirkung in Form von Diskussionen, die zu einem Ziel f\u00fchren<\/li>\n<li>Zufriedenstellende Produktivit\u00e4t, die auch sichtbar ist<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"spare\"><\/div>\n<p style=\"border-width:2px;border-color:#dbdbdb;border-style:solid;padding:15px;font-size:90%\">&#8222;Let&#8217;s play: Wie Gamification-Elemente die Motivation erh\u00f6hen&#8220;: &nbsp; <a href=\"http:\/\/ctt.ec\/Pavf8\" target=\"_blank\" class=\"mxxt-btn-small active\"><i class=\"fa fa-twitter\"><\/i>Jetzt twittern<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\nFolgende Tabelle gibt ein eine \u00dcbersicht dar\u00fcber, welche Motivatoren durch welche Gamification-Elemente angesprochen werden:<\/p>\n<div class=\"spare\"><\/div>\n<p><img src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2015\/03\/gamification_grafik_2.jpg\" alt=\"Motivatoren\/Gamificationelemente\" \/><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>Motivation verstehen und durch Gamification f\u00f6rdern<\/h2>\n<p>Zu verstehen, wodurch Menschen motiviert werden ist der erste Schritt zu einer effektiven Gamification-Strategie. Wenn Sie verstehen, was Ihren Mitarbeitern Spa\u00df macht und sie motiviert, k\u00f6nnen Sie die Gamification-Elemente, die Ihr Intranet zur Verf\u00fcgung stellt nutzen, um diese Motivation zu erh\u00f6hen und f\u00fcr Ihr Unternehmen zu nutzen. Das Sch\u00f6ne daran: die meisten ESNs enthalten solche Elemente von Beginn an, Sie m\u00fcssen sich also nur darum k\u00fcmmern, diese bei Ihren Mitarbeitern bekannt zu machen. Auch wir setzen in tixxt auf Gamification, wie Sie anhand der Screenshots bereits sehen konnten. Verschaffen Sie sich nun selbst einen Eindruck mit einem kostenlosen Netzwerk f\u00fcr bis zu zehn Nutzer auf <a href=\"https:\/\/www.tixxt.com\/de\/\" title=\"www.tixxt.com\" target=\"_blank\">www.tixxt.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p><b>Diesen Post Ihren Followern via Twitter empfehlen:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Motivation spielend f\u00f6rdern: Gamification im Enterprise 2.0<br \/><a href=\"http:\/\/ctt.ec\/o8D3q\" target=\"_blank\" class=\"mxxt-btn-small active \"><i class=\"fa fa-twitter\"><\/i>Jetzt twittern<\/a><\/li>\n<li>Spa\u00df ist vielseitig: Mitarbeiter motivieren durch Gamification<br \/><a href=\"http:\/\/ctt.ec\/17ee3\" target=\"_blank\" class=\"mxxt-btn-small active\"><i class=\"fa fa-twitter\"><\/i>Jetzt twittern<\/a><\/li>\n<li>Let\u2019s play: Wie Gamification-Elemente die Motivation erh\u00f6hen<br \/><a href=\"http:\/\/ctt.ec\/Pavf8\" target=\"_blank\" class=\"mxxt-btn-small active\"><i class=\"fa fa-twitter\"><\/i>Jetzt twittern<\/a><\/li>\n<li>Von Gamification profitieren durch motivierte Mitarbeiter<br \/><a href=\"http:\/\/ctt.ec\/c87f2\" target=\"_blank\" class=\"mxxt-btn-small active\"><i class=\"fa fa-twitter\"><\/i>Jetzt twittern<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Diesen Post Ihren Followern via Facebook empfehlen:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>&#8222;Gamification im Enterprise 2.0 Teil 2: Wie motiviere ich Mitarbeiter nachhaltig?&#8220;<\/li>\n<p><a href=\"\" target=\"_blank\" class=\"mxxt-btn-small active\"><i class=\"fa fa-facebook\"><\/i>Auf Facebook teilen<\/a>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<br \/>\nBildquelle des Vorschaubilds: Foto von Flickr-User <a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/22711505@N05\/8688873713\/in\/photolist-621dQL-eeNKrt-4ADJMy-6Y7d2-9mawoo-9m7rf2-A1Epw-3LofA-9m7qKi-9CdCNM-kBev1-63NqoP-33oC3d-4oqic4-E5eUU-6WXJ1T-7FHtca-ao2GhK-5p578X-9uLDTE-87aPnp-4ta6V5-96PNFJ-4EfNkp-2vsf7M-6pEgZ1-7qAn2i-9iQ7B5-5p56z2-8de84K-4mCHkY-4myD5M-KwD13-4myDgV-4mCHhN-4myDPR-rVj77-5p9niJ-5p9n1m-5p9nT9-5p9ouQ-8vBWnB-5FeALa-5U9Vbt-5UeiQf-ekxD97-jtpmg-iYr5yS-bqzicw-5U9XoP\" title=\"Ron Cogswell\" target=\"_blank\">Ron Cogswell<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir alle wissen: wer Spa\u00df an einer Aufgabe hat erledigt diese schneller und erfolgreicher. 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